Cómo crear una página web para vender en 6 pasos (2024)

Crear tu propia página web es cada vez más fácil, pero configurar una tienda online implica un poco más de planificación y esfuerzo. Una página web para vender online debería contar con ciertos elementos, como un nombre de dominio personalizado, una interfaz de usuario (UI) intuitiva, un diseño web atractivo y un carrito de la compra y un proceso de pago cómodos. Además, también debería estar optimizada para los motores de búsqueda.

Si tienes una pequeña empresa y quieres crear una página web para vender, tienes muchas herramientas entre las que elegir. Da igual la plataforma de ecommerce que escojas para crear tu tienda online, porque los pasos que debes seguir son similares. En este artículo encontrarás esos pasos detallados.

Cómo crear una página web para vender

1. Define el propósito y la audiencia objetivo de tu página web
2. Elige un nombre de dominio y un servicio de alojamiento web
3. Diseña y desarrolla tu página web
4. Optimiza tu página web para los motores de búsqueda.
5. Lanza y promociona tu página web
6. Haz un seguimiento de tu página web y mejórala

 

Crear una tienda online que funcione no es muy diferente a montar una tienda física. En ambos casos debes identificar tu audiencia objetivo e intentar llegar a ella, animarles a comprar y, por último, convertirlos en clientes ofreciéndoles una experiencia de compra positiva. A continuación tienes los seis pasos que debes seguir para crear tu página web para vender online.

1. Define el propósito y la audiencia objetivo de tu página web

El éxito de tu ecommerce depende de tu capacidad para conectar con compradores online que quieran adquirir tus productos. Antes de empezar a vender por Internet, haz lo siguiente:

1. Identifica tu audiencia objetivo. Tu audiencia objetivo debería estar formada por la gente más propensa a comprar los productos físicos, software o servicios que ofreces. Infórmate sobre cuáles son los comportamientos, los puntos de dolor, los objetivos, los rasgos de personalidad y los datos demográficos más comunes entre las personas que pertenecen a tu mercado objetivo. A partir de esa información, crea un buyer persona que te sirva de guía a la hora de tomar futuras decisiones.

2. Analiza la competencia. Averigua con quién estás compitiendo para ganarte los euros de los clientes online. Utiliza diferentes herramientas para investigar a tu competencia y haz un estudio de mercado. A partir de los resultados que obtengas, encuentra tu nicho de mercado.

3. Haz un análisis interno. Piensa en qué distingue a tu empresa y en aquello que solo tú puedes ofrecer a tus clientes potenciales. Evalúa tus ideas de negocio haciendo un análisis DAFO (estudia las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) y define tu USP o Unique Selling Proposition.

2. Elige un nombre de dominio y un servicio de alojamiento web

Las pequeñas empresas suelen utilizar una plataforma profesional para crear una página web para vender sus productos o servicios. Te interesa elegir una que tenga un creador de tiendas online integrado para que puedas anunciar y vender tus productos en páginas específicas de tu sitio web. Estos son los pasos que debes seguir para crear tu sitio de ecommerce:

1. Elige un nombre de dominio que te identifique. El nombre de dominio de tu página web es tu dirección digital. Los mejores nombres de dominio suelen ser cortos, memorables y reconocibles. En cuanto elijas un nombre de dominio que esté disponible, cómpralo y regístralo.

2. Decide qué plataforma de creación de páginas web quieres utilizar. Compara diferentes soluciones ecommerce y elige la que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio. Asegúrate de que la plataforma que escojas para crear tu página web, ya sea Shopify, Squarespace, WordPress u otra, tenga una herramienta de ecommerce integrada. Shopify es una fantástica opción si quieres gestionar desde un único lugar todas las operaciones de tu ecommerce, desde el alojamiento web o el inventario hasta el pago.

3. Contrata un servicio de alojamiento web. El hosting o alojamiento web es un servicio que proporciona el hardware y el software necesarios para que los usuarios finales puedan acceder a tu página web. Los datos de las páginas web se almacenan en servidores. Para poder almacenar los tuyos, debes alquilar un espacio en un servidor pagando una suscripción mensual o anual. El coste de un alojamiento web varía dependiendo de las necesidades de tu negocio, pero generalmente cuesta entre 5 € y 50 € al mes.

3. Diseña y desarrolla tu página web

Las plataformas de creación de páginas web, como Shopify, Wix, Weebly y Squarespace, incorporan sistemas de gestión de contenidos (CMS) que te permiten personalizar el diseño de tu página. Estos son algunos de los aspectos que debes tener en cuenta a la hora de diseñarlo:

1. Diseña tu página web pensando en tu audiencia objetivo. Las pequeñas empresas que quieran contar con un buen diseño web deben utilizar un lenguaje visual claro y coherente (incluidos los esquemas de colores, los iconos, las tipografías y los gráficos) que responda a las preferencias de su audiencia objetivo. Puedes inspirarte en el diseño de otras páginas de ecommerce o utilizar una de las plantillas de tu CMS.

2. Crea una interfaz de usuario sencilla e intuitiva. La interfaz de usuario (UI) es el resultado de definir el formato, el diseño y la interactividad de un producto digital (en este caso, plataformas de ecommerce). Es el elemento con el que interactúan tus clientes en ordenadores, tabletas y móviles. Una plataforma de creación de páginas web, como Shopify, incluye plantillas de sitios web de ecommerce que garantizan que el recorrido de usuario sea fluido, desde la navegación hasta el pago.

3. Crea contenido para tu página web. Una página de ecommerce necesita descripciones de productos, imágenes y quizás un blog o piezas audiovisuales con los que educar a los clientes sobre los productos o servicios. También puedes ofrecerles a tus clientes la posibilidad de dejar una reseña sobre tus productos. Las reseñas en un ecommerce pueden funcionar como social proof para otros compradores potenciales.

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4. Optimiza tu página web para los motores de búsqueda

SEO son las siglas en inglés de Search Engine Optimization, que significa optimización para motores de búsqueda. Puedes llegar a muchos más clientes con una tienda online que esté diseñada para que sea visible para los motores de búsqueda. A la hora de crear una página web para vender, puedes aplicar algunas estrategias para mejorar su posicionamiento SEO:

1. Aprende los conceptos básicos sobre SEO. El SEO de un sitio web es una estrategia de marketing digital que tiene como objetivo mejorar la posición en la que aparece en las páginas de resultados del buscador (SERP). Reforzar la redacción SEO, mejorar el SEO on-page y añadir backlinks a otras páginas de tu sitio pueden ayudarte a mejorar todavía más su posicionamiento en las SERP. También puede ser una buena idea hacer una auditoría SEO para asegurarte de que estás yendo por el buen camino.

2. Haz un análisis de palabras clave. Una palabra clave es una palabra o frase que los usuarios utilizan para hacer una búsqueda en Internet. Existen herramientas para buscar palabras clave que te pueden ayudar a encontrar aquellas que utilizan los usuarios y que son pertinentes para tu negocio. Después, puedes crear contenido SEO para que se le aparezca a los usuarios cuando hagan una búsqueda.

3. Configura Google Analytics. Google Analytics es una herramienta gratuita con la que puedes hacer un seguimiento del tráfico que llega a tu página web y de cómo se comportan los visitantes en ella. Puedes crear gráficos para supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI), como el tiempo que pasan los visitantes en determinadas páginas, los dispositivos que utilizan tus audiencias para navegar por tu página web y la fuente de los enlaces entrantes (por ejemplo, motores de búsqueda, redes sociales o backlinks de otros sitios)

5. Lanza y promociona tu página web

En cuanto hayas creado tu página y la hayas optimizado para los motores de búsqueda, ya puedes publicarla y empezar a vender productos online. Estas son algunas de las estrategias que puedes aplicar para promocionar tu página web:

1. Elige tus canales de venta. Un canal de ventas es el medio a través del cual llegas a tus clientes. Podrías, por ejemplo, centrarte en los canales business-to-consumer (B2C), en los (business-to-business (B2C), en los mayoristas o en marketplaces modernos, como Google Shopping, que redirigen a tu página web a las personas que hacen búsquedas en Internet. Lo ideal es que utilices varios canales de venta para diversificar las potenciales fuentes de ingresos.

2. Promociona tu negocio en las redes sociales. Crea una estrategia de social media puede que te ayude a atraer tráfico a tu página web, conseguir notoriedad de marca y conectar directamente con clientes potenciales. Si publicas con frecuencia y respondes a los comentarios de las miles de millones de personas que utilizan las redes sociales, puedes llegar a establecer una buena relación con ellas. Existen herramientas para construir mejores campañas de marketing con redes sociales que te pueden ayudar a conseguirlo. Otra estrategia que te puede ayudar es el social selling, así que no subestimes el poder de Instagram o TikTok para vender. Esta herramienta es especialmente poderosa si a tu negocio le funciona bien el marketing de recomendación o boca a boca.

3. Pide a los clientes que te dejen reseñas. Las reseñas positivas pueden dar confianza a los compradores y acabar de convencerlos para que compren productos en tu sitio, mientras que las reseñas negativas pueden ser una fuente de feedback valioso. Envía encuestas de satisfacción a los clientes por correo electrónico o pídeles que te dejen comentarios en las páginas de tus productos cuando hagan una compra. Según una encuesta, el 83 % de los consumidores españoles consideran que las reseñas de clientes son muy útiles en las compras online.

6. Haz un seguimiento de tu página web y mejórala

Después de lanzar tu página web, puedes seguir mejorándola. Para ello, puedes aplicar estas tres estrategias:

1. Instala plugins de comercio electrónico. Las plataformas de creación de páginas web centradas en el ecommerce, como Shopify, te permiten instalar plugins con los que ampliar las funcionalidades de tu página web. Por ejemplo, si necesitas incluir servicios de mensajería en tu tienda, puedes buscar apps de envíos en la Shopify App Store que te permitan estimar los costes o imprimir etiquetas.

2. Añade contenido nuevo continuamente. Mantén tu página web actualizada añadiendo contenido con frecuencia, ya sea un artículo de blog, un vídeo o una nueva ficha de producto. Incluir contenido útil y de calidad puede ayudar a los compradores potenciales a tomar decisiones fundamentadas y a mejorar el SEO de tu página web.

3. Ofrece incentivos atractivos a los clientes. Anima a los compradores a que vuelvan a tu página web haciendo promociones. Por ejemplo, podrías implementar un programa de fidelización o enviarles códigos de descuento con tu newsletter.

Haz un seguimiento continuo del tráfico y las tendencias de tu página web. Monitoriza la interacción de los clientes con tu tienda online utilizando herramientas como Google Analytics y las herramientas de analítica incluidas en la plataforma que hayas utilizado para crear tu página web. Utiliza esta información para planificar tus campañas de marketing, tomar decisiones sobre el desarrollo del producto y optimizar tu página para tener una mejor visibilidad en los motores de búsqueda.