Los buscadores web constituyen una de las fuentes de tráfico online más valiosas para tu ecommerce. Cuando un cliente potencial necesita contratar un servicio o comprar un producto, es muy probable que comience su búsqueda en Google.
Hay una trampa: la inmensa mayoría de las personas no pasan de la primera página de resultados. El desafío es lograr que tu tienda online se posicione allí, entre los primeros, para las búsquedas más relevantes. ¿Cómo? Fácil, con una estrategia de marketing SEO.
El marketing SEO te ayudará a «demostrar» a los buscadores que tu ecommerce tiene la respuesta, la solución, el producto o el servicio que los usuarios están buscando. Sigue leyendo para aprender qué es el SEO y cómo puedes implementarlo en tu tienda online.
¿Qué es el marketing SEO?
La «optimización para motores de búsqueda» o SEO, como su nombre lo indica, es el proceso de optimizar diferentes aspectos de tu sitio web para mejorar su posicionamiento en las páginas de resultados de los motores de búsqueda; el marketing SEO consiste en darle a este proceso un enfoque estratégico.
Cuando un motor de búsqueda, como Google, indexa un sitio web, toma en consideración una variedad de factores para determinar qué tan relevante es respecto a determinados términos de búsqueda, llamados keywords o palabras clave.
El marketing SEO es, entonces, el conjunto de estrategias y buenas prácticas que se implementan para potenciar el tráfico orgánico, es decir, el tráfico proveniente de búsquedas orgánicas por parte de usuarios de buscadores.
En otras palabras, lo que se busca con los esfuerzos de marketing SEO es que Google considere que tu ecommerce ofrece las mejores respuestas (las más relevantes) para las búsquedas de los usuarios.
Un factor clave aquí es la relevancia. No intentarás posicionarte primero para cualquier término de búsqueda, cualquier palabra clave, sino para aquellos relacionados con tus productos o servicios.
La pregunta que desvela a los encargados de marketing desde hace años es cómo decide Google cuáles sitios web son los más relevantes para una determinada palabra clave.
A grandes rasgos, Google valora positivamente a los sitios que cumplen con estos criterios básicos:
- El uso de las keywords: las palabras clave para las que quieres posicionar deben estar presentes en tu ecommerce, así sea en la página principal, en páginas de productos o categorías, preguntas frecuentes o en el blog.
- La popularidad de tu tienda online: mientras más tráfico reciba y más enlaces externos apunten a tu ecommerce, mejor lo va a posicionar Google; si esos enlaces vienen de sitios de autoridad, aún mejor.
- Optimización de la interfaz: esto incluye factores como la velocidad de carga, la navegabilidad, la adaptabilidad móvil; en esencia, qué tan fácil y cómodo es navegar por tu tienda online, tanto en formato de ordenador como móvil.
- Optimización de contenido: Google valora que el contenido de tu sitio web esté apropiadamente optimizado, con un orden de títulos específico, imágenes de calidad, enlaces internos, categorías bien definidas, etc.
- SEO interno: incluye todo lo que sucede «por detrás», como la estructura URL, los textos ALT de las imágenes, las redirecciones, los mapas del sitio, etiquetas H en los títulos, y más.
Puede parecer mucho, pero esto ha sido una gran simplificación. El marketing SEO implica un esfuerzo continuado y constante para optimizar una serie inacabable de aspectos internos y externos.
Los beneficios del marketing SEO
Tanto esfuerzo para aparecer en los primeros puestos orgánicos de Google para un puñado de términos de búsqueda; si aún dudas de que el marketing SEO valga el tiempo que demanda, echa un vistazo a sus principales beneficios.
Potencia la visibilidad de marca
El marketing SEO te ayudará a recibir más tráfico orgánico, clientes potenciales que quizás no conocían tu marca. Mientras más tráfico recibas, más se fortalecerá tu branding, la identidad de tu marca, respecto a tu público objetivo.
Mejora la experiencia del usuario
Google no impone sus criterios por capricho, sino que, en su mayoría, apuntan a garantizar que los sitios web indexados en las primeras posiciones de cualquier búsqueda ofrezcan a los usuarios una experiencia de uso excepcional.
Al implementar técnicas de marketing SEO mejorarás el UX de tu ecommerce, un factor clave para disminuir tu tasa de rebote y mejorar tu tasa de conversión.
Aumenta el porcentaje de clics (CTR)
El porcentaje de clics o CTR mide la proporción de clics que reciben tus páginas indexadas sobre la cantidad de veces que aparecen en los resultados de búsquedas de usuarios.
Mientras más alto sea el CTR, más clics (visitas) estará recibiendo tu tienda online. Es una de las métricas más importantes a tener en cuenta dentro del marketing SEO porque, justamente, mientras más alto se posicione una página, mucho más alto será su CTR.
6 claves para mejorar el SEO de tu ecommerce
El marketing SEO no es una disciplina que se domine de la noche a la mañana, pero estas técnicas fáciles de implementar te permitirán potenciar en gran medida el posicionamiento de tu tienda online, atrayendo, así, a nuevos clientes de forma orgánica.
Optimiza tus palabras clave
Lo primero es determinar cuáles son las palabras clave más importantes para tu negocio. Conduce una investigación de palabras clave para encontrar las que mejor se relacionen con tus productos y servicios, tu industria o tu marca.
Lo ideal es apuntar a las keywords long tail, términos de búsqueda compuestos por varias palabras, que reciban un volumen considerable de búsquedas mensuales e, idealmente, ofrezcan baja competitividad.
Si no tienes claro por dónde comenzar, qué palabras clave analizar, piensa en tus clientes: ¿qué es lo que están buscando, para lo cual tu negocio, tus productos o tus servicios ofrece la respuesta?
Optimiza la experiencia de uso
Asegúrate de que tus visitantes puedan navegar por tu ecommerce de forma fluida, encontrando lo que buscan en el menor tiempo (y con el menor esfuerzo) posible. Para esto, uno de los aspectos claves es la velocidad: las páginas tienen que cargar rápido.
Además de la velocidad de carga, otro factor clave para el UX es la navegabilidad. Un menú bien organizado y una estructura clara de enlaces internos te ayudarán en este sentido.
Optimiza los elementos de SEO interno
Procura optimizar también todo lo que tus usuarios no ven, pero Google sí; es decir, los elementos que van por detrás de la cara visible de tu sitio web. Algunos de los factores más importantes en este sentido son:
- Los textos ALT que deben acompañar a las imágenes.
- Las descripciones meta de cada página.
- Etiquetas H en los títulos.
- La estructura de URL.
Optimiza tu tienda online para dispositivos móviles
Asegúrate de que tu ecommerce es perfectamente accesible y fácil de usar en dispositivos móviles. Si gestionas tu tienda online desde una plataforma ecommerce como Shopify, la optimización móvil se genera, por lo general, de forma automática.
Navega por tu ecommerce desde el móvil y asegúrate de que los botones son accesibles, de que nada queda fuera de pantalla ni hay textos e imágenes superpuestos, de que el contenido disponible en la versión de escritorio también lo está en la versión móvil y de que, siempre desde el punto de vista del cliente, te resulta cómodo de usar.
Crea un blog para tu ecommerce
Un blog es una herramienta indispensable en cualquier estrategia de marketing SEO. Es la oportunidad de inundar tu ecommerce de valiosas palabras clave que servirán para atraer tráfico orgánico de calidad.
Asegúrate de ofrecer contenido de calidad optimizado para SEO que no solo incluya las keywords que te interesa posicionar, sino también ofrezca valor a tus clientes y los lleven a avanzar en el proceso de decisión de compra.
Aprovecha las redes sociales
El tráfico orgánico con origen en plataformas de redes sociales, o SEO Social, está estrechamente relacionado con el marketing SEO. En otras palabras, procura incluir en las publicaciones de los perfiles de tu negocio en redes sociales algunas de las palabras clave más relevantes para las que buscas posicionar en Google.
Es algo que funciona especialmente bien para el contenido educativo, como instrucciones para hacer algo, en formato de video. La fórmula «cómo hacer» seguida de cualquier tipo de actividad, es de las más utilizadas en Google en general, y suelen llevar a resultados de vídeos publicados en YouTube.
Optimiza el SEO de tu ecommerce
Aparecer entre los primeros puestos de las páginas de resultado de Google no es tarea fácil ni algo que lograrás de la noche a la mañana. Lo efectivo es mantener un enfoque estratégico y trabajar de forma constante.
Como contrapartida, los resultados de tu esfuerzo te proporcionarán eventualmente de una fuente igual de constante de visitas orgánicas que, luego, podrás esforzarte en traducir en ventas, aumentando tu base de clientes y potenciando tu negocio.
Preguntas frecuentes sobre marketing SEO
¿Cómo hacen los principiantes una estrategia de marketing SEO?
Lo primero siempre debe ser investigar en profundidad las palabras clave más relevantes para tu negocio. Encuentra lo que la gente busca y cómo lo busca, y construye tu contenido de forma ordenada en torno a la intención de búsqueda detrás de estas keywords.
¿El marketing SEO implica escribir código?
A grandes rasgos, no, no necesitas ser programador para implementar la mayoría de las estrategias de marketing SEO. Dicho esto, deberás aprender cómo está compuesta una página web, así como una serie de conceptos básicos relacionados. Las estrategias de marketing SEO que exigen conocimientos de programación se denominan SEO técnico.
¿Puedo aprender marketing SEO por mi cuenta?
Es perfectamente posible aprender a hacer marketing SEO por tu cuenta. Sin embargo, si bien puedes comenzar a optimizar tu ecommerce tú mismo (en especial si te interesa el tema), siempre que tu presupuesto lo permita, es recomendable buscar la ayuda de un profesional. El marketing SEO tiene unos intervalos de obtención de resultados muy largos y perseguir una estrategia equivocada puede ser muy costoso.
¿Existen herramientas que faciliten el marketing SEO?
Existen un sinfín de herramientas SEO, muchas de ellas gratis o con versiones gratuitas limitadas, que te ayudarán a encontrar las mejores palabras clave y a analizar el comportamiento de tus usuarios, las fuentes del tráfico web de tu ecommerce, la navegabilidad, la optimización móvil, etc.
