Die Eröffnung eines Onlineshops ist mit einigen Hürden verbunden: so musst du zunächst eine Geschäftsidee entwickeln, eine geeignete Plattform finden und deine Produktpalette sorgfältig auswählen. Viele Unternehmen investieren viel Zeit in die Startseite ihres Shops und vernachlässigen dabei die eigentliche Produktseite. Natürlich ist die Startseite ein wichtiger Bestandteil deines Onlineshops und sollte in keinem Fall vernachlässigt werden, jedoch spielt vor allem die Produktseite eine große Rolle, wenn es darum geht, Kund:innen von deinem Sortiment zu überzeugen und letztendlich zu einem Kauf zu bringen.
Wir zeigen dir, warum eine perfekte Produktseite eigentlich so wichtig ist, geben effektive Tipps zum Aufbau und zeigen dir gelungene Beispiele zur Inspiration.
Warum ist eine perfekte Produktseite so wichtig?
Eine perfekte Produktseite ist deshalb so wichtig, weil sie potenziellen Kund:innen alle nötigen Informationen über das angebotene Produkt übermitteln sollte. Interessenten gelangen zudem oftmals direkt über Suchmaschinen auf die jeweilige Produktseite und erhalten so einen ersten Eindruck von deinem Unternehmen und den angebotenen Produkten.
Aufbau einer erfolgreichen Produktseite: Die wichtigsten Elemente
Deine Produktseite sollte deiner Kundschaft alle wichtigen Informationen zu den jeweiligen Produkten liefern, ohne überladen zu wirken. Du solltest also Informationen einbauen, die für die Kaufentscheidung ausschlaggebend sind. Je nach Produkten kann das Aussehen und der Aufbau von Produktseiten variieren. Trotzdem gibt es einige Punkte, an denen du dich orientieren kannst, um eine effektive Produktübersicht zu gestalten. In jedem Fall solltest du auf eine klare, einfache und vor allem übersichtliche Darstellung setzen, um deine Kundschaft zu einem Kauf zu bewegen.
Die folgenden Punkte solltest du bei der Erstellung deiner Produktseite berücksichtigen:
Produktbilder
Produktbilder stehen auf deiner Produktseite im direkten Fokus und werden von Besucher:innen meist als erstes wahrgenommen. Eine Produktseite ohne aussagekräftige, ansprechende Produktbilder ist ein absolutes No-Go, denn deine Kundschaft möchte schließlich wissen, was sie kaufen.
Bei der Darstellung deines Produkts solltest du auf mehrere Bilder und unterschiedliche Perspektiven setzen und Besucher:innen auch deutlich machen, dass es eine Produktauswahl gibt. Eine effektive Lösung bietet hier der Einsatz kleiner Vorschaubilder am Rand. Zudem kannst du Navigationshilfen wie beispielsweise kleine Pfeile einsetzen, um deine Kundschaft auf deine Bildauswahl hinzuweisen.
Das Unternehmen Five Skincare bietet eine große Bildauswahl und setzt kleine Vorschaubilder ein, um Kund:innen darauf aufmerksam zu machen.
Bei der Auswahl der passenden Produktbilder solltest du auf Vielfalt setzen und in jedem Fall mit einem allgemeinen Bild beginnen, das dein ganzes Produkt zeigt. Andere Bilder können Detailansichten oder auch Bilder, die dein Produkt in der Anwendung zeigen, umfassen. Achte auf einen passenden Hintergrund, der nicht von deinem Produkt ablenkt und zu einem harmonischen Gesamtbild beiträgt. Je nachdem, welche Produkte du anbietest, können auch Illustrationen (beispielsweise mit Maßangaben) hilfreich sein.
Auch wenn deine Produktbilder nicht zu ausgefallen sein sollen und dein Produkt selbstverständlich im Fokus stehen soll, kannst du deine Kreativität trotzdem einbinden, um deine Kundschaft zu inspirieren.
Lesetipp: Auch mit deinem Handy kannst du aussagekräftige Produktfotos machen. Wir zeigen dir, wie es geht!
Produktinformationen
Neben aussagekräftigen Fotos sind auch Produktinformationen sehr wichtig. Vor allem ein passender Produktname spielt hier eine wichtige Rolle, da er dein Produkt beschreiben sollte und im besten Fall dem Begriff entspricht, nachdem potenzielle Kund:innen in Suchmaschinen suchen. Das heißt nicht, dass du auch hier nicht kreativ werden kannst, jedoch solltest du versuchen, ein aussagekräftiges Keyword als Basis zu verwenden.
Außerdem solltest du innerhalb der Produktinformationen wichtige Merkmale deines Artikels aufführen, um so deiner Kundschaft die wichtigsten Informationen auf einen Blick zu liefern. Neben den wichtigsten Merkmalen deines Produkts lohnt es sich auch, sich in deine Zielgruppe hineinzuversetzen. So kannst du dir beispielsweise die Frage stellen, welches Problem du mit deinem Produkt lösen kannst.
Setze bei der Darstellung der Produktinformationen auf eine klare Struktur und vermeide unnötig lange Textabschnitte. Strukturiere deinen Text beispielsweise mithilfe von Zwischenüberschriften oder nutze Tabellen zur übersichtlichen Darstellung von Daten. Falls du Nahrungsmittel verkaufst, kannst du beispielsweise Nährwerte in einer Tabelle aufführen.
Preis- und Versandinformationen
Ein wichtiger Bestandteil deiner Produktseite und oftmals ein ausschlaggebender Faktor für die Kaufentscheidung deiner Kundschaft sind die Preis- und Versandinformationen. Du solltest also deutlich darstellen, wie viel dein Produkt kostet und ob noch weitere Kosten auf Kund:innen zukommen könnten.
Zusätzlich solltest du eine Übersicht deiner Versandmöglichkeiten und zugehörigen Versandkosten auf deiner Produktseite aufführen.
Lesetipp: Auch deine Versandbedingungen solltest du unbedingt ausführlich auflisten. Unsere Versandbedingungen-Vorlage hilft dir dabei.
Produktbewertungen
Wie kannst du potenzielle Neukund:innen am besten von deinem Produkt überzeugen? Durch Produktbewertungen. Positive und vor allem authentische Produktbewertungen von deiner Kundschaft sind eine einfache, jedoch sehr effektive Maßnahme, das Vertrauen in dein Unternehmen und deine Produkte zu stärken. Also solltest du Kundenbewertungen auch auf deinen Produktseiten aufführen, um Besucher:innen deines Onlineshops zu zeigen, dass du ein hochwertiges Produkt verkaufst. So nimmst du nicht nur die Hemmung vor einem Kauf, sondern stärkst gleichermaßen das Vertrauen deiner Kundschaft.
Am besten eignet sich ein Sterne-System, das deiner Kundschaft schnell einen Überblick verschafft und leicht verständlich ist.
Call-to-Action (CTA)
Der Zweck einer Produktseite ist natürlich vor allem einer: Besucher:innen deines Shops zu einem Kauf zu bewegen. Deine Produktseite sollte deswegen unbedingt einen CTA-Button beinhalten, der zum Kauf auffordert. Meist fordert ein solcher Button Kund:innen dazu auf, den Artikel zu ihrem Warenkorb hinzuzufügen. Der Button sollte zum restlichen Design deiner Produktseite passen und auffallen. Du solltest ihn also durch eine Farbe deutlich hervorheben.
Lesetipp: Wir zeigen dir, wie du deine Call-to-Actions effektiv gestalten kannst, um so deine Conversions zu verbessern.
Hilfestellungen für Kund:innen (FAQ, Live-Chat, etc.)
Im Idealfall solltest du innerhalb deiner Produktinformationen alle möglichen Fragen deiner Kund:innen bereits beantwortet haben. Sollten trotzdem noch Fragen bestehen oder Besucher:innen deines Onlineshops Probleme bei der Bestellung haben, lohnt es sich, eine Liste mit häufigen Fragen innerhalb eines FAQ-Abschnittes zu beantworten oder auf eine bestehende FAQ-Seite zu verweisen. Außerdem sind auch Live-Chat-Fenster sehr beliebt und erwecken den Eindruck, dass du die Anliegen deiner Kundschaft ernst nimmst.
In diesem Video (auf Englisch) zeigen wir dir 16 Beispiele von gelungenen Produktseiten:
5 Tipps zum Erstellen einer Produktseite
Sprechende URLs
Bei sprechenden URLs kannst du bereits über die URL erkennen, um welches Produkt es sich handelt. Du solltest also möglichst willkürliche Zahlen- und Buchstabenabfolgen vermeiden und Keywords in deinen URLS verwenden, die das Produkt beschreiben.
Einzigartige Produktbeschreibungen
Produktbeschreibungen spielen eine große Rolle bei der Erstellung der optimalen Produktseite. Du solltest deine Produktbeschreibungen möglichst genau auf deine Produkte zuschneiden und möglichst auf Vorlagen von Hersteller:innen verzichten.
Duplizierte Texte schaden dir nämlich, da Google diese erkennt und deine Seite somit nicht gut ranked.
Eine Chance, deine Kreativität zu nutzen. Schreibe eigene Texte, die dich und deine Produkte widerspiegeln und möglichen Kund:innen Lust auf deine Artikel machen. Berücksichtige deine Zielgruppe und deren Bedürfnisse und passe deine Beschreibungen genau darauf an, wonach deine Kundschaft sucht.
SEO-Basics
Mobil optimiertes Design
Eine optimale Produktseite ist nicht nur über die Desktopansicht nutzbar, sondern sollte auch über Mobilgeräte reibungslos funktionieren. Du willst schließlich, dass mögliche Kund:innen unabhängig davon, ob sie über ein Smartphone oder die Desktopansicht deinen Shop besuchen, ähnliche Kauferfahrungen machen.
So sollten die dargestellten Inhalte effektiv dargestellt sein und die Bedienbarkeit auch auf einem Smartphone nicht beeinträchtigt werden.
Stelle also sicher, dass auch über die mobile Ansicht der CTA-Button auffällig platziert ist, nötige Produktinformationen übersichtlich aufgeführt sind und andere Hilfestellungen gewährleistet sind.
Meta-Daten pflegen
Die Meta-Daten, also der Meta-Titel sowie die Meta-Beschreibung, spielen eine wichtige Rolle, wenn es um das Ranking deiner Inhalte geht. Die Meta-Daten zu pflegen und so bewusst zu nutzen, lohnt sich also in jedem Fall.
Hierbei solltest du darauf achten, dass deine Meta-Daten nicht zu lang oder zu kurz sind. Online gibt es einige hilfreiche Seiten, die dir dabei helfen, die perfekte Länge zu bestimmen. In der Regel sollte der Meta-Titel zwischen 50 und 60 Zeichen und die Meta-Beschreibung zwischen 150 und 155 Zeichen umfassen.
Deine Meta-Daten sollten das Hauptkeyword und weitere relevante Suchbegriffe enthalten. Außerdem kannst du auch einen Call-to-Action, wie beispielsweise „Jetzt lesen!“, einbinden.
Lesetipp: Unsere Checkliste hilft dir bei der SEO-Optimierung deines Onlineshops.
Optimierung der Bilder
Um deine Produktbilder weiter optimieren zu können, solltest du Alt-Tags nutzen. Beschreibe darin kurz, was zu sehen ist und nutze, wenn möglich, Keywords für das Produkt oder gefragte Suchbegriffe. Du solltest Alt-Tags in keinem Fall unterschätzen, denn sie können einen großen Einfluss auf dein Ranking haben. Nimm dir also genügend Zeit, um jedes deiner Bilder mit einem passenden Alt-Tag zu versehen.
User Generated Content (UGC)
Unter User Generated Content, also Inhalte, die von Nutzer:innen erstellt wurden, zählen neben Kundenbewertungen auch Erfahrungsberichte oder Testimonials.
Solche Inhalte bieten eine effektive Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen und sind unverzichtbar. Neben dem Vertrauensaufbau erkennt auch Google diese Inhalte und bewertet sie sehr positiv, sodass Bewertungsergebnisse oftmals direkt innerhalb der Suchergebnisse erscheinen.
Lesetipp: Kundenvertrauen ist ein wichtiger Teil deines Erfolgs. Wir zeigen dir, wie du mehr Vertrauen aufbauen kannst.
Cross-Selling
Durch Cross-Selling kannst du deine Kundschaft zu weiteren Käufern verleiten und so den durchschnittlichen Warenkorbwert effektiv steigern.
Nutze also die Produktseite, um verwandte Produkte zu verlinken. Hierzu eignen sich vor allem:
- Ähnliche Artikel
- Ergänzende Artikel
- Hochwertigere Artikel (Up-Sells)
- „Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, haben ebenfalls gekauft.“
- Komplementärprodukte
5 Beispiele gelungener Produktseiten
3Bears
3Bears bietet ein gutes Beispiel für eine übersichtliche und ansprechende Produktseite. Neben einer Sternebewertung, die zu über 500 Kundenbewertungen führt, gibt das Unternehmen klare Informationen zum Versand und Preis des Artikels. Ansprechende Produktbilder, die sowohl die Verpackung als auch das angerichtete Produkt zeigen, regen zum Kauf an. Mithilfe von Stichpunkten und der Unterlegung durch eine grüne Box werden die Produktdetails klar vermittelt. Zudem wird die Kundschaft auf die verfügbaren unterschiedlichen Produktgrößen hingewiesen.
Waterdrop
Auch die Produktseite von waterdrop ist übersichtlich gestaltet und ermöglicht es Kund:innen schnell zwischen unterschiedlichen Geschmacksrichtungen zu wechseln, ohne die Seite verlassen zu müssen. Zudem führt das Unternehmen die Besonderheiten, wie beispielsweise die natürlichen Zutaten und die Verwendung echten Tees neben passenden Symbolen auf, was die Ansicht nicht nur vereinfacht, sondern auch verbildlicht. Waterdrop bietet entweder den einmaligen Kauf oder unterschiedliche Intervalle zur Auswahl an.
Eine Besonderheit dieser Produktseite: Das Unternehmen nutzt die Bekanntheit aus der TV-Sendung „Die Höhle der Löwen“, indem sie das Logo auf den Produktbildern einbindet und so weiter Vertrauen aufbaut.
Purelei
Lotuscrafts
Fazit
Die Produktseite spielt eine wichtige Rolle, wenn es um den Erfolg deines Onlineshops geht’s. Oftmals gelangen potenzielle Kund:innen direkt über Suchmaschinen auf die Produktseite und erhalten so einen ersten Eindruck von deinem Unternehmen. Es lohnt sich also, in deine Produktseiten zu investieren und sie so ansprechend wie möglich zu gestalten.
Dazu solltest du auf aussagekräftige und vielseitige Produktfotos, detaillierte und übersichtliche Produktinformationen sowie klare CTAs setzen. Die Produktseite ist oftmals der erste Eindruck, den Neukund:innen von deiner Marke bekommen und agiert somit auf eine Art und Weise als deine Visitenkarte.
Häufig gestellte Fragen zum Thema Produktseite
Was gehört zu einer guten Produktseite?
- Aussagekräftige Produktfotos
- Einzigartige Produktbeschreibung
- Produktinformationen
- Call-to-Action
- Produktbewertungen
- Preis- und Versandinformationen
- Hilfestellungen für Kund:innen (FAQ, Chat, etc.)