Die Weihnachtszeit ist für die meisten Onlineshops bekanntlich die umsatzstärkste Zeit des Jahres, und alles geschieht Schlag auf Schlag. Händler:innen müssen alles geben, um von potenzieller Kundschaft wahrgenommen zu werden.
In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie du einen erfolgreichen Weihnachtsnewsletter aufbaust und geben dir Tipps zur Umsetzung sowie kreative Marketing-Ideen für deine Mailkampagne.
Warum lohnt sich ein Newsletter zu Weihnachten?
Ein Newsletter zu Weihnachten lohnt sich besonders, da Kund:innen zu dieser Zeit häufig auf der Suche nach Rabatten und Schnäppchen sind. Mit einem Weihnachtsnewsletter kannst du also Kund:innen, die sowieso auf der Suche nach Geschenken und dementsprechenden Rabatten sind, für deine Produkte begeistern und so deine Umsätze steigern.
Tipps für einen erfolgreichen Weihnachtsnewsletter
Definiere deine Ziele
Bevor du mit der Erstellung deines Newsletters beginnst, solltest du dir überlegen, welches Ziel du verfolgen möchtest. In den meisten Fällen verfolgt ein solcher Newsletter das Ziel der Umsatzmaximierung. Du kannst jedoch auch andere Ziele, wie beispielsweise die Stärkung der Kundenbindung oder Steigerung der Markenbekanntheit, anstreben.
Die Festlegung eines oder mehrerer konkreter Ziele hilft dir zudem bei der Beobachtung und Auswertung deiner Erfolge. Hat dein Newsletter den gewünschten Effekt erzielt, oder nicht? Je nachdem, ob du deine Ziele erreicht hast, kannst du deine Strategie in der Zukunft besser an deine Zielgruppe anpassen.
Das richtige Timing nutzen
Du hast deinen weihnachtlichen Newsletter erstellt und willst ihn jetzt an deine Kontakte schicken. Aber wann solltest du deinen Newsletter losschicken und wie oft?
Die Weihnachtszeit kannst du in 3 Phasen unterteilen: die Vorweihnachtszeit, die Weihnachtszeit und die Nachweihnachtszeit. Diese Phasen können bei der Planung deines Newsletters sehr hilfreich sein.
Wie oft du deinen Weihnachtsnewsletter versendest, hängt ganz von der Art deines Newsletters. Beispielsweise bieten sich Countdowns oder digitale Adventskalender für die Vorweihnachtszeit an.
Folgende Zeitpunkte bieten sich in der Weihnachtszeit zum Versenden deines Newsletters an:
- Der Nikolaustag
- Das Adventswochenende
- Einige Tage vor Weihnachten (Last Minute Angebote)
- Nachweihnachtszeit
Es ist also durchaus sinnvoll, mehrere Newsletter einzuplanen, um die Weihnachtszeit so effizient wie möglich nutzen zu können.
Lesetipp: Unser Guide hilft dir dabei, einen erfolgreichen Newsletter zu erstellen.
Erstelle eine Betreffzeile, die zum Klicken animiert
Wenn du einen Newsletter für die Weihnachtszeit planst, möchtest du selbstverständlich auch, dass er gelesen wird. Was ist das Erste, das Empfänger:innen deines Newsletters lesen? Richtig, die Betreffzeile.
Du kannst davon ausgehen, dass zu Weihnachten unzählige Newsletter losgeschickt werden, die alle einen ähnlichen Aufbau und Ton haben. Es gilt also bereits mit deiner Betreffzeile aus der Masse herauszustechen, sodass dein Newsletter tatsächlich gelesen wird und nicht direkt aussortiert wird.
Es lohnt sich also, Wortspiele oder Emojis in den Betreff einzubauen, die als Eyecatcher dienen und das Interesse wecken.
Tipps für die textliche Gestaltung deines weihnachtlichen Newsletters
Das Schöne an Weihnachtsnewslettern: Deiner Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. Zur Weihnachtszeit kannst du dich etwas von deinem üblichen Branding und demnach Stil für deine Newsletter lösen und deine Kreativität nutzen, um ansprechende und vor allem persönliche Nachrichten an deine Kundschaft zu senden.
Selbstverständlich solltest du weiterhin darauf achten, dass die Inhalte deiner Zielgruppe entsprechen und in gewisser Weise zu dir und deinen Produkten passen.
Nutze Trigger-Worte
Verwende zum Beispiel bestimmte Trigger-Worte, die weihnachtliche Assoziationen hervorrufen und festliche Stimmung erzeugen. Auch wenn es sonst vielleicht nicht deinem Kommunikationsstil entspricht, lohnt es sich, in deinen Weihnachtskampagnen etwas persönlicher zu sein.
Hier sind einige Worte, die du unter anderem nutzen kannst:
- Festlich
- weihnachtlich
- besinnlich
- Weihnachtstage
- (Weihnachts-)Wünsche
- Familie
- Bescherung
- Advent
Werde kreativ
Bei der Texterstellung deines Weihnachtsnewsletters musst du dich nicht nur auf gewöhnliche Texte fokussieren. Vor allem zu dieser Zeit kannst du gern Sprichwörter, Gedichte oder einfach Reime verwenden, um deine Leser:innen zu begeistern.
Achte dabei darauf, dass du es nicht übertreibst und dich relativ kurz hältst. Denn auch wenn ein Gedicht schön ist, kann es abschreckend wirken, wenn es zu lang und komplex ist.
Persönliche Nachrichten
Wünsche eine schöne Adventszeit, besinnliche Weihnacht und ein frohes neues Jahr vom ganzen Team, dir als Marketing Manager:in oder vom CEO persönlich. Eine persönliche Note ist in Weihnachts-Newslettern absolut angebracht und kommt bei den Leuten gut an.
Lesetipp: Stelle dein Team und Unternehmen auf einer Über uns-Seite vor und zeige noch mehr Persönlichkeit.
Visuelle Gestaltung
Neben Betreffzeilen und Preheadern sollen auch die Inhalte deiner Newsletter weihnachtlichen Charme versprühen und das Interesse der Empfänger:innen wecken.
Weihnachtliche Bilder und Motive
Zur Weihnachtszeit bietet es sich an, dein Newsletter-Design festlich zu gestalten. Weihnachtliche und winterliche Motive wie Schneeflocken, Tannenzapfen, Lebkuchen und Geschenke helfen dabei, die besinnliche Stimmung der Feiertage in deinen Newslettern einzufangen.
Hier sind einige Motivideen, die du für deinen Weihnachtsnewsletter nutzen kannst:
- Geschenke
- Weihnachtsmann
- Sterne
- Kerzen
- Lebkuchen
- Schneeflocken
- Engel
- Schneemänner
Passende GIFs und Emojis
Auch GIFs werden in Mailings immer häufiger genutzt und sind eine gute Abwechslung zu statischen Bildern. Nutze zum Beispiel kleine Animationen von Geschenken, Schneefall oder einem Weihnachtsbaum, um dich von anderen Newslettern abzuheben.
Falls GIFs nicht zu deinen Vorstellungen passen, kannst du natürlich auch etwas subtiler vorgehen und passende Emojis nutzen. Kleine Geschenk-Emojis, der Weihnachtsmann oder Tannenbäume können deinen Newsletter auflockern und zudem festliche Stimmung bei deinen Empfänger:innen verbreiten.
Lesetipp: Verliere bei der ganzen Gestaltung deines Newsletters nicht die Kundenbetreuung in der Vorweihnachtszeit aus den Augen. Wir verraten dir, wie du die Übersicht behältst.
Festliche Farben
Auch bestimmte Farben können weihnachtliche Stimmung transportieren. Die Farben Rot und Grün werden meist mit den Festtagen assoziiert, aber auch Gold, Weiß oder Glitzer können die festliche Stimmung zusätzlich unterstreichen.
Auch wenn dein Corporate Design sonst eher schlicht ausfällt, lohnt es sich zur Weihnachtszeit etwas Neues auszuprobieren, vor allem wenn es um unterschiedliche Farbkombinationen geht.
Marketing-Ideen rund um deine Mailkampagne
Ideen für Adventsaktionen
Die Adventszeit ist bekannt für Adventskränze, Kerzen, Adventskalender und Wunschzettel. Nimm eine dieser Aktionen auf und wandle diese in eine besondere Rabattaktion um. So kannst du zum Beispiel in der Vorweihnachtszeit jedem Kauf einen Adventskalender beilegen oder eine Gutschein-Aktion zu jedem Adventssonntag verschicken. Auch ein Wunschzettel-Gewinnspiel ist eine gute Idee, um Leute auf deinen Onlineshop aufmerksam zu machen. Hier können sich die Angesprochenen einen oder mehrere Artikel aussuchen und dir einen handgeschriebenen Wunschzettel zu Weihnachten zusenden.
Lass deine Empfänger:innen an der Bewertung teilnehmen und den schönsten Wunschzettel küren. Als Gewinn winkt die Erfüllung eines Wunschs, in Form eines überraschenden Geschenkpäckchens zu Heiligabend.
Lesetipp: Unsere Tipps für weniger Stress mit dem Versand zu Weihnachten.
Ideen für Weihnachtsaktionen
Geschmückte Weihnachtsbäume, festliche Weihnachtsessen und Weihnachtsgebäck sind nur ein paar von vielen Traditionen an Heiligabend. Die Weihnachtsfeiertage werden häufig mit der Familie verbracht.
Planst du eine Aktion an diesen Tagen, solltest du dir daher bewusst machen, dass viele Menschen ihre E-Mails an den Feiertagen nicht abrufen. Deshalb solltest du deine Weihnachtsaktionen schon im Vorfeld starten. Mit einer frühen Ankündigung und einem Aktionszeitraum, der über die Weihnachtsfeiertage hinaus geht, kannst du hier trotz der Feiertage Empfänger:innen zum Teilnehmen motivieren.
- Mach Gewinnspiele wie: Wer hat den schönsten Weihnachtsbaum?
- Versende Gutscheine für unerfüllte Weihnachtswünsche
- Mach eine Anti-Weihnachtskampagne, denn nicht jeder ist über die ganzen Feiertage in Weihnachtsstimmung
Ideen für Nach-Weihnachtsaktionen
Sind die Feiertage gerade erst vorbei, stehen schon die nächsten potenziellen Aktionen vor der Tür. Die Nach-Weihnachtszeit ist die Zeit zwischen den Feiertagen und (zumindest in einigen Regionen) den Heiligen Drei Königen.
Neben Aktionen zum Thema Weihnachtsgeld oder Geschenke ist das Jahresende die ideale Zeit für einen Jahresrückblick oder eine Jahresvorschau. Bedanke dich bei deinen Empfänger:innen für ihre Treue in diesem Jahr oder zeig in einer Vorschau, was deine Kundschaft im neuen Jahr erwarten kann. Traditionen wie Neujahrsvorsätze oder Wachsgießen (früher Bleigießen) nimmst du einfach in deine Aktionen mit auf. Die Nachweihnachtszeit kann sehr lukrativ sein:
- Locke die Leute mit Endjahres-Rabatten
- Mach Umtausch-Aktionen für unglücklich Beschenkte
- Versende gratis Sets zum Wachsgießen als Bestellprämie
Fazit
Von November bis Januar steht die Marketing-Welt Kopf. Im Rennen um den Umsatz des Jahres sind die Postfächer der Empfänger:innen gefüllt mit Newslettern von etlichen Onlineshops. Ein gut strukturierter Kampagnenplan, individuell gestaltete E-Mails und ausgefallene Aktionen helfen dir dabei, dich von der Masse abzuheben.
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Häufig gestellte Fragen zum Thema Weihnachtsnewsletter
Welche Inhalte eignen sich besonders für einen Weihnachts-Newsletter?
- Digitale Adventskalender
- Gewinnspiele
- Gutscheine
- Spendenaktionen
- Danksagungen
- Rezepte