Shop Pay Checkout: Schnelle und sichere Zahlungsmethode für deine Kundschaft

Shop Pay, die beschleunigte Checkout-Lösung von Shopify, wurde 2017 eingeführt und hat mittlerweile Wellen geschlagen: über 40 Millionen Käufer:innen nutzen Shop Pay regelmäßig für Einkäufe in Shopify-Stores.

Ein reibungsloses Checkout-Erlebnis ist für eine schnelle Konvertierung und ein besseres Kauferlebnis unerlässlich. Genau an dieser Stelle kommt Shop Pay ins Spiel. Die Zahlungsmethode von Shopify ermöglicht Käufer:innen, jeden Kauf mit ihren gespeicherten Versand- und Rechnungsinformationen zu beschleunigen.

Du kannst Shop Pay kostenlos nutzen, indem du Shopify Payments für deinen Shop einrichtest. Im Blogbeitrag zeigen wir die, was du zum Shop Pay Checkout wissen musst und warum es sich für deinen Shop lohnt.

Inhaltsverzeichnis: 

• Was ist der Shop Pay Checkout?
• Wie funktioniert Shop Pay?
• Bis zu 50 % mehr Conversions: Shop Pay lässt die Konkurrenz hinter sich

Was ist der Shop Pay Checkout?

Shop Pay ist eine sichere und schnelle Zahlungsmethode, die du in deinen Shopify-Store integrieren kannst. Deine Kund:innen können in der App ihre Zahlungsdaten hinterlegen und speichern, sodass sie nicht bei jeder neuen Transaktion ihre persönlichen Daten eingeben müssen. Der Shop Pay Checkout sichert Zahlungsinformationen wie Handynummer, Rechnungsdetails, Versanddetails und Kreditkartendetails (verschlüsselt und PCI-konform). Du selbst speicherst als Händler:in keine Informationen auf deinen Servern, sodass du einem sehr geringen Risiko durch Compliance-Vorschriften ausgesetzt bist.

Shopify hat sich mit Shop Pay außerdem dazu verpflichtet, die durch Bestellungen anfallenden CO2-Emissionen auszugleichen. Jede Zahlungsabwicklung über Shop Pay unterstützt ein Projekt zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks.  

Du hast die Möglichkeit, Shop Pay auch ohne eigenen Shopify-Store zu nutzen. Wenn du Shop Pay aktivierst, profitierst du von einem schnellen und sicheren Checkout sowie Zugang zu anderen leistungsstarken Vertriebskanälen wie der Shop-App und Zahlungsmethoden wie Shop Pay Ratenzahlungen.

Shop-App: Die Shop-App ist ein verbraucherorientierter Verkaufskanal, der ausschließlich Shopify-Händler:innen zur Verfügung steht, deren Standardzahlungsmethode Shop Pay ist. Die Versand- und Rechnungsdaten der Kund:innen werden in ihrem Shop-Konto gespeichert, so dass sie bei einem erneuten Kauf bei dir dieselbe reibungslose Kaufabwicklung erhalten - egal ob über die Shop-App oder deine Website.

Shop Pay Ratenzahlung: Shop Pay Ratenzahlung ist Shopifys Buy Now, Pay Later (BNPL) Lösung, die den durchschnittlichen Bestellwert um bis zu 50% erhöhen kann. Indem du Shop Pay Ratenzahlungen an der Kasse anbietest, kannst du deinen Kund:innen flexible Zahlungsoptionen anbieten, einschließlich zinsfreier Zahlungen oder monatlicher Ratenzahlungen bis zu 24 Monaten.

Anmeldung mit Shop: Die Anmeldung mit Shop ist eine Anmeldemethode, mit der sich Kund:innen ganz einfach mit ihren gespeicherten Passwörtern oder Shop-Zugangsdaten in deinem Geschäft anmelden können. Mit den Anmeldefunktionen von Shop kann dein Geschäft User schnell identifizieren und sie zu einer Anmeldung ohne Passwort auffordern, bevor sie zur Kasse gehen. Dies verringert die Reibungsverluste an der Kasse und ermöglicht es den Kund:innen, ihre Einkäufe mit einem Tastendruck abzuschließen, ohne Formulare oder zusätzliche Angaben ausfüllen zu müssen. Händler:innen mit aktivierter Shop-Anmeldung können sogar bis zu 50 % mehr Anmeldungen von Shop Pay-Nutzer:innen verzeichnen.

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Wie funktioniert Shop Pay?

Damit deine Kund:innen mit Shop Pay bezahlen können, müssen sie nur im Checkout auf den dazugehörigen Button klicken. Danach geben sie wie gewohnt ihre Versand-, Kredikarten- und Rechnungsdaten ein. Sobald alle Daten eingegeben sind, können die Kund:innen die Daten speichern und beim nächsten Mal schneller zur Kasse gehen, ohne die Daten erneut eingeben zu müssen. Um die Sicherheit zu verstärken, erhalten deine Kund:innen eine SMS mit einem Bestätigungscode, mit dem sie ihre Zahlung autorisieren müssen.

Durch seine vielzähligen Funktionen sorgt Shop Pay dafür, deiner Kundschaft den Einkauf zu erleichtern und sorgt damit für ein intuitives Einkaufserlebnis. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

Schnellers Bezahlen: Die Beschleunigung des Checkouts ist die wohl entscheidendste Funktion von Shop Pay. Deine Kundschaft gibt ihre Zahlungsinformationen nur einmal ein. Bei einem erneuten Kauf füllt der Shop Pay Checkout das Formular automatisch aus.

Anpassungen im Checkout: Mit Shop Pay bestimmst du selbst, wie der Checkout für deine Kundschaft aussehen soll. Dazu kannst du beispielsweise Elemente wie dein Logo oder Titelbild anpassen.

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Ratenzahlungen: Deine Kundschaft kann mit Shop Pay selbst entscheiden, ob sie eine Zahlung direkt komplett leisten oder in Raten aufteilen möchten. Ratenzahlungen sind nur bei Transaktionen zwischen 50 und 3.000 USD möglich.

Shopping-Empfehlungen: Mithilfe von Fragen, die dem Nutzer bzw. der Nutzerin gestellt werden und der Einkaufsgewohnheiten erstellt Shop Pay ihnen eine Liste mit persönlichen Kaufempfehlungen.

Direkte Verbindung zum Support: Das Tool erkennt den Shop, in dem User gerade einkaufen und kann sie direkt zu Online-Ressourcen, FAQs oder zum Kundensupport weiterleiten. Kund:innen können so bequem Antworten zu Fragen rund um ihre Bestellung finden oder über die App die Versandrichtlinien einsehen.

Überblick über Bestellungen: Nutzer:innen können in der App ihre vergangenen Bestellungen einsehen, nach ihnen suchen oder Produkte erneut bestellen.

Mobile Verwaltung: Mit der mobilen App kannst du als Händler:in ganz einfach Tracking-Benachrichtigungen oder Marketing-Automatisierungen von überall aus verwalten und dich um die Fragen deiner Kundschaft kümmern.

Marketing-Automationen: Der Vorteil für dich ist, das Shop Pay direkt auf den Geräten deiner Kund:innen aktiv ist. Das ermöglicht es dir, vor, während und nach einer Transaktion Marketingbotschaften zu senden und der Kundschaft beispielsweise Empfehlungen oder Rabatte zukommen lassen. So lassen sich mithilfe von Shop Pay auch Conversions und Wiederverkäufe steigern.

Performance Tracking: Mit dem integrierten Performance Tracking von Shop Pay kannst du Aspekte wie die Geschwindigkeit des Kaufverhaltens oder die Entwicklung deiner Conversion-Rate analysieren.

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Bis zu 50 % mehr Conversions: Shop Pay lässt die Konkurrenz hinter sich

Eine externe Studie hat ergeben, dass Shop Pay die Conversion-Rate im Vergleich zum Gast-Checkout um bis zu 50 % steigert und andere Checkouts um mindestens 10 % übertrifft. Selbst wenn es von einem Käufer oder einer Käuferin nicht genutzt wird, erhöht die bloße Anwesenheit von Shop Pay die Umsätze im unteren Trichter um 5 %.  Einfach ausgedrückt: Shop Pay ist die am besten konvertierende beschleunigte Checkout-Option im Internet.

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Fazit: So richtest du den Shop Pay Checkout ein

Als Händler:in hast du die Möglichkeit, die Shop Pay-App zu deinem Shopify-Store hinzuzufügen oder einfach das Shop-Pay-Modul auf deiner Facebook-, Instagram- oder Google-Shopping-Seite zu platzieren und die Vorteile der Checkout-Option direkt zu nutzen. 

Natürlich wird es immer Unterschiede im Verhalten der Käufer:innen beim Einkauf im Geschäft vor Ort im Vergleich zum Online-Einkauf geben. Wir bei Shopify arbeiten jedoch stetig daran, diese Lücke zu schließen.

Man muss sich vorstellen, was in einem Ladengeschäft passieren würde, wenn die überwiegende Mehrheit der Menschen, die zur Kasse gehen, am Ende ohne einen Einkauf einfach gehen würde. Aus irgendeinem Grund scheint sich jeder mit diesem Szenario abgefunden zu haben, wenn es um den Online-Einkauf geht. Aber wir wollen uns damit nicht abfinden. Shop Pay ist unsere Lösung für dieses Problem und macht mehr Besucher:innen deines Onlineshops zu Käufer:innen.

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