Google Autocomplete per i moduli di indirizzi fa sì che l'esperienza di check-out sia facile e veloce per tutti i clienti, e da ora è disponibile anche su Shopify.
Vi siete impegnati cuore e anima per creare un'esperienza di acquisto piacevole, ma i campi multipli da completare in fase di check-out possono rallentare i vostri clienti o addirittura scoraggiarli dal fare un acquisto. Ciò diventa ancora più evidente per i clienti mobili, dove pagare su un piccolo schermo può trasformarsi in un lungo e frustrante esercizio di digitazione, errori di battitura e ri-digitazioni.
Nell'ambito del miglioramento della customer experience e per aiutarvi a ottenere conversioni più elevate, Google Autocomplete sta cominciando a comparire sulle pagine di check-out di Shopify con un rollout che si svolgerà in maniera graduale durante le prossime settimane, senza alcun costo aggiuntivo. Questa funzionalità sarà abilitata automaticamente nel vostro negozio.
Digitate qualche carattere, Google Autocomplete fa il resto
Adesso, quando i clienti arrivano al check-out e iniziano a immettere i primi caratteri del loro indirizzo, Google Autocomplete finirà immediatamente il lavoro e inserirà automaticamente il resto del loro indirizzo. Gli indirizzi errati e la necessità di ri-digitare verranno praticamente eliminati.
Ecco una dimostrazione:
Un aggiornamento semplice non significa che non sia importante
Quando abbiamo testato Google Autocomplete, abbiamo riscontrato un aumento del tasso di conversione, nonché un risparmio di tempo e una riduzione degli errori da mobile pari al 20%. Grazie a questo aggiornamento risparmierete tempo, perché non dovete più occuparvi degli indirizzi scorretti e dei problemi che ne derivano, così da potervi dedicare all’evasione degli ordini e ad altre attività utili alla vostra impresa.
Tantissimi dettagli contribuiscono al successo, e noi di Shopify stiamo lavorando incessantemente per migliorarne il più possibile per voi.
Il successo significa anche essere in grado di dare ai clienti la migliore esperienza possibile durante il Black Friday Cyber Monday e gli altri periodi di saldi, e questo aggiornamento vi aiuterà a farlo.
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