Sapevate che esiste la possibilità di ottenere gratuitamente assistenza e apportare alcune personalizzazioni al proprio tema?
Il Supporto di Shopify può aiutarvi a rendere unico il vostro negozio online attraverso il servizio di Design Policy, ovvero 60 minuti destinati alla progettazione del vostro sito. Il tempo è calcolato in incrementi di 15 minuti.
Le personalizzazioni variano a seconda del tema scelto e, come vedremo nella sezione successiva, i tempi di progettazione sono diversi per ognuna. Per darvi un esempio: se il tema è il Dawn e si vuole inserire la visualizzazione delle scorte delle varianti nella pagina del prodotto, il tempo necessario sarà di 15 minuti. Invece, se si vuole aggiungere un selettore di lingua e di paese all’header, il tempo necessario sarà di 30 minuti, e così via.
L’importanza di questo servizio nasce dal fatto che, come riportato nel report annuale Future of Commerce, il comportamento dei consumatori sta cambiando e c’è sempre più la tendenza ad acquistare da aziende con cui si condividono i valori, la storia e le iniziative sociali.
Ma questi tre fattori come vengono esplicitati in un negozio online? Attraverso un buon design, una progettazione semplice ma efficace, contenuti organizzati, articoli di blog e tutto ciò che rende l’esperienza dell’utente ripetibile e indimenticabile.
Se desiderate approfondire l’argomento vi suggerisco l’articolo Trend piccole imprese: i dati e trend più importanti per il 2022.
Design Policy: chi può fare la richiesta e usufruire del servizio
Per effettuare la richiesta del servizio di Design Policy sarà necessario essere autenticati come proprietari dell’account o membri dello staff in possesso del permesso per personalizzare il tema e aver sottoscritto un piano di abbonamento.
Vi starete chiedendo, inoltre, quali siano i requisiti di idoneità per poter utilizzare questo servizio. Sono soltanto 2 e ve li elenchiamo di seguito:
- Utilizzare uno dei temi gratuiti di Shopify;
- Aver sottoscritto un piano di abbonamento.
1. Utilizzare un tema gratuito Shopify
Quando si parla di temi gratuiti Shopify, è necessario ricordare che ne esistono due versioni: temi Online Store 2.0; temi Vintage.
I temi Online Store 2.0 comprendono:
E temi Vintage:
Cliccando sul nome del vostro tema troverete la lista delle personalizzazioni possibili.
La differenza sta nel fatto che i temi Vintage non sono più scaricabili dal Theme Store. Chi li sta già utilizzando potrà continuare a farlo senza nessun obbligo di aggiornamento. Detto ciò, è giusto specificare che le versioni Online 2.0 possono dare accesso a nuove funzionalità e più sezioni.
Per i commercianti che utilizzano un tema sviluppato da terze parti, raccomandiamo di contattare lo sviluppatore stesso o un Esperto Shopify.
2. Aver sottoscritto un piano di abbonamento
Il secondo requisito di idoneità per l'accesso al servizio di Design Policy è l'aver sottoscritto un piano di abbonamento tra quelli inclusi in questa lista:
- Basic
- Shopify
- Advanced Shopify
- NPO Plans
Cosa fare se idonei?
Dopo esservi accertati di rispettare le due condizioni riportate sopra, vi consigliamo di seguire questi passaggi con lo scopo di rendere il processo più semplice per voi e per il nostro team:
- Verificare se la modifica è tra quelle supportate oppure è tra le limitazioni;
- Cercare nel nostro Centro Assistenza se esiste già una spiegazione per tale modifica: semplici tutorial per i temi Vintage;
- Cliccare su Negozio Online » Temi » Personalizza ed esplorare le funzionalità di default del tema che avete pubblicato;
- Contattare l’assistenza e richiedere la personalizzazione.
Ci sono domande? Il Supporto di Shopify è a disposizione per rispondere a eventuali dubbi sulla questione.
Articolo a cura di Sofia - Support Specialist @ Shopify
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