En e-commerce, choisir le bon produit est sans doute la pièce la plus importante du puzzle. Pour vous en assurer, une première étape essentielle consiste à réaliser une étude de marché et une étude de faisabilité pour évaluer la demande, la concurrence existante et la viabilité du produit en lui-même.
Négliger cette étape cruciale vous expose à une perte de temps, d'énergie et d'argent. Ne prenez pas ce risque : validez votre idée avant d'investir.
Votre idée de produit mérite-t-elle d'être concrétisée ? Notre guide complet vous fournit les outils et les connaissances nécessaires pour réaliser une étude de faisabilité en ligne et prendre des décisions éclairées.
Pour illustrer concrètement les concepts clés, nous utiliserons un cas d'étude concret : un produit de soins capillaires à l'huile de coco.
Sommaire
Différentes options de sourcing pour ses idées de produits
Comment commercialiser au mieux notre produit de soins capillaires à l'huile de coco ? Avant l'étude de faisabilité, découvrons les options de sourcing qui s'offrent à nous :
Créer ou fabriquer soi-même
Fabriquer nous-même notre produit de soins capillaires à l'huile de coco présente deux avantages majeurs : la simplicité et l'économie. Nous pouvons trouver facilement des recettes et des ingrédients en ligne, ce qui nous évite d'avoir recours à des procédés sophistiqués ou des composants rares. Bien sûr, cela se traduit par des marges réduites au début. Cependant, en tant que nouvelle marque et nouveau produit, nous aurons un contrôle total sur les prix et le stock, limitant ainsi les risques liés aux invendus.
Faire fabriquer
L'externalisation de la fabrication à un partenaire n'est pas idéale pour notre produit de soins capillaires à l'huile de coco, étant donné sa relative simplicité. Ce choix n'aurait de sens qu'en cas de forte demande dépassant nos capacités de production. Faire appel à un fabricant externe augmenterait considérablement les coûts en raison de leurs exigences en termes de quantités minimales de commande, généralement de l'ordre de milliers voire de dizaines de milliers d'unités.
Acheter en gros pour revendre au détail
Ce modèle implique l'achat et la revente de produits de soins capillaires à l'huile de coco existants sous notre propre marque. Les marges de revente typiques s'élèvent à environ 50%, ce qui signifie qu'un produit acheté en gros à 10 € serait revendu à 20 € l'unité. Cependant, l'achat en gros limite notre contrôle sur les prix, car ils sont généralement fixés par les fabricants et connus sur le marché.
Vendre en dropshipping
Enfin, le dropshipping peut être une alternative si nous ne voulons pas gérer notre propre stock. Ce modèle implique des marges réduites, généralement autour de 20%, mais élimine les coûts de démarrage liés à l'inventaire. Nous listons simplement le produit sur notre site web et notre partenaire de dropshipping s'occupe de l'expédition et du paiement une fois la vente effectuée.
Pour cette étude de cas, nous avons décidé de nous concentrer sur la création d'une entreprise basée sur la fabrication et la vente de notre propre produit de soins capillaires à l'huile de coco.
Comment réaliser une étude de faisabilité pour votre idée de produit
Nous allons analyser chaque critère d'évaluation pour déterminer la faisabilité de notre produit de soins capillaires à l'huile de coco. Ces critères, bien que subjectifs, nous aideront à mieux comprendre le produit et les défis liés à la création d'une entreprise autour de celui-ci.
Étude de faisabilité : critères relatifs au marché
L'étude de faisabilité débute par une analyse des critères relatifs au marché, tels que la taille du marché, la clientèle cible et les tendances du secteur.
1. Quelle est la taille potentielle du marché ou de la demande ?
Évaluer la taille du marché et la demande est crucial, mais des estimations préliminaires suffisent avant d'investir massivement. Le Planificateur de mots-clés de Google, ou un outil similaire, peut vous aider à estimer le volume de recherche pour les mots-clés liés à votre produit.
Étude de cas : D'après SemRush, plus de 44 000 recherches mensuelles pour "huile de coco cheveux" et des mots-clés similaires sont effectuées en France. Si cela ne garantit pas le succès de notre produit, cela dénote un intérêt potentiel important.
2. Qui sont vos concurrents ?
Identifier vos concurrents est crucial avant de lancer votre entreprise. Mieux connaître le paysage concurrentiel dès le départ minimisera les surprises par la suite.
Étude de cas : Sur le marché des soins capillaires à l'huile de coco, on trouve trois types de produits :
- Huile de de coco pure : Hydratant et réparateur capillaire naturel issu du noyau de noix de coco, facilement disponible en ligne et en magasin.
- Recettes à base d’huile de coco DIY : Mélanges maison d'huile de coco avec d'autres ingrédients pour améliorer les bienfaits pour les cheveux ou modifier la texture/fonction principale, comme les traitements, les revitalisants ou les masques capillaires.
- Produits commerciaux pour cheveux à base d’huile de coco : Formulés par des entreprises utilisant des combinaisons d'ingrédients exclusives pour créer des produits de soins capillaires uniques et perçus comme de qualité supérieure.
L'absence d'acteur dominant suggère un marché fragmenté.
3. Est-ce une tendance du moment, une mode passagère, un marché stable ou en croissance ?
Connaître la direction dans laquelle évolue le marché est tout aussi important que de connaître les tailles de votre marché potentiel et de la demande. Cela vous évitera de dépenser beaucoup de temps, d’argent et d’efforts dans un produit destiné à un marché en déclin.
Étude de cas : Nous savons grâce à Google Trends que l’intérêt de recherche s’est rapidement développé au cours des dernières années.
Google Trends montre une montée en flèche de l'intérêt pour l'huile de coco de 2010 à 2020, avec un pic pendant le confinement, suivi d'un déclin et d’une stabilisation.
4. Vos clients potentiels peuvent-ils acheter le produit localement ?
Si votre produit est facilement disponible en supermarché ou en boutique spécialisée localement, c’est une raison en moins pour les gens de rechercher votre produit en ligne.
Étude de cas : Nous savons que l'huile de coco pure répare, hydrate et défrise les cheveux, et se trouve facilement en ligne et en magasin. Après analyse du marché français et visite de plusieurs magasins, nous avons constaté que les produits commerciaux à base d'huile de coco sont plus difficiles à trouver.
5. Qui sont vos clients cibles ?
La définition de votre clientèle cible est primordiale avant de sélectionner un produit à vendre. Assurez-vous qu'ils peuvent acheter vos produits et qu'ils se trouvent dans une zone où vous pouvez expédier.
Étude de cas : L'analyse démographique avec des outils comme Quantcast et Alexa est difficile car il n'y a pas de grands concurrents.
Cependant, nous connaissons grâce à Google Trends où notre client cible potentiel réside :
Étude de faisabilité : Critères relatifs au produit
Maintenant que le marché et les clients sont définis, il est essentiel d'analyser les critères du produit pour déterminer sa viabilité, ses points forts et ses points faibles potentiels.
6. Quel est votre prix de vente potentiel ?
Plus votre prix est bas, plus votre bénéfice potentiel par unité sera bas. Cela se traduit par un budget marketing plus important pour trouver plus de clients et réaliser un bénéfice décent.
La tranche de prix de 50 à 150 € est généralement considérée comme favorable pour obtenir un bon bénéfice tout en maintenant un prix acceptable pour les clients, ce qui évite également la nécessité d'offrir des services haut de gamme tels qu'une assistance téléphonique.
Étude de cas : Nous avons analysé environ une vingtaine de produits de soins pour cheveux à base d’huile de coco, de plusieurs marques. Cette analyse a révélé un prix de vente potentiel entre 9 et 20 € pour 120 ml, selon le positionnement de la marque. Les marges étant faibles, la publicité payante sera difficile, en particulier au lancement.
7. Quelle est votre marge brute potentielle ?
La marge brute est la différence entre le prix de vente et le coût du produit. De ce montant-là, vous payerez vos frais et réaliserez un bénéfice. Mais n’oubliez pas de tenir compte du fait que la marge brute évolue avec la croissance. En début d'activité, les coûts des ingrédients et de la fabrication sont plus élevés en raison de faibles volumes. Mais avec l'augmentation de la production, ces coûts diminuent, augmentant ainsi la marge brute.
Étude de cas : Notre analyse du prix de vente potentiel de notre produit de soins capillaires à l'huile de coco révèle une fourchette comprise entre 9 € et 20 € le flacon de 120 ml.
Pour calculer le taux de marge potentiel de notre produit, nous avons estimé le coût total des ingrédients par unité. Cette estimation comprend le coût de l'huile de coco naturelle, des huiles essentielles et d'autres extraits bénéfiques pour les cheveux. En supposant que l'huile de coco sera l'ingrédient principal, avec des quantités plus faibles des autres composants, nous avons calculé un coût total des ingrédients d'environ 110 € pour 3 965 ml (3 785 ml d'huile de coco + 60 ml d'huiles essentielles + 60 ml d'extraits).
En divisant le coût total des ingrédients par la taille d'une unité de produit (120 ml), on obtient un coût unitaire d'environ 3,33 €. Cependant, ce chiffre ne tient pas compte des coûts supplémentaires tels que l'emballage, l'expédition et le marketing. Lorsque ces coûts supplémentaires sont pris en compte, le coût total estimé par unité passe à environ 5,83 €.
En tenant compte du coût total estimé par unité de 5,83 €, nous pouvons calculer la marge brute potentielle de notre produit. Si nous vendons le produit à la limite inférieure de la fourchette de prix de vente potentielle (9 € par 120 ml), la marge brute par unité serait de 3,17 € (9 € de prix de vente - 5,83 € de coût total). À l'extrémité supérieure de la fourchette de prix de vente (20 € par 120 ml), la marge brute par unité serait de 14,17 € (20 € de prix de vente - 5,83 € de coût total).
8. Combien de types ou de styles d’unités devrez-vous stocker ?
En général, proposer plusieurs tailles ou couleurs pour un produit augmente la gestion des stocks, l'espace de stockage nécessaire et les risques d'erreurs d'expédition. C'est particulièrement vrai pour les vêtements comme les jeans, où chaque style nécessite différentes tailles, complexifiant ainsi la gestion des stocks.
Étude de cas : Pour commencer, nous pouvons nous lancer avec un seul produit, ou proposer plusieurs variations de celui-ci. Il est tout à fait possible de réussir en offrant une gamme limitée de produits que nous fabriquons nous-mêmes, ou en sélectionnant une dizaine d'huiles de coco de haute qualité.
9. Est-ce un produit compatible avec la mise en place d’un abonnement ?
Bien qu'il ne soit pas indispensable pour créer une entreprise en ligne prospère, la mise en place d'un système d'abonnement pour votre produit s'avère très avantageuse. En effet, cela permet d'augmenter la valeur à vie du client, d'accroître les dépenses d'acquisition de nouveaux clients et de réduire le nombre de clients nécessaires à la réussite de l'entreprise.
Étude de cas : Les produits de soins capillaires font partie de la routine quotidienne de nombreuses personnes, mais un abonnement pour ce type de produit n'est pas simple à mettre en place. Les clients n'utilisent pas les produits de la même façon et leurs besoins diffèrent, ce qui peut compliquer la création d'un modèle d'abonnement adapté à tous.
10. Quels sont le poids et la taille de votre produit ?
Attention au poids et à la taille de votre produit ! Ils peuvent jouer un rôle important dans la réussite de votre entreprise. Des frais d'expédition élevés liés à un produit volumineux peuvent décourager les clients et réduire vos marges bénéficiaires.
Étude de cas : Nos produits, de taille raisonnable, ne devraient pas se traduire par des frais de port excessifs. Pour une commande typique, la plupart des sociétés de transport considéreraient nos colis comme des "petits paquets", les classant dans une catégorie économique et respectant les limites de poids fixées pour ce type d'envoi.
11. Quelle est la durabilité de votre produit ?
Miser sur la durabilité de vos produits s'avère toujours payant. Un produit conçu pour durer minimise les coûts de livraison et les pertes onéreuses durant le transport.
Étude de cas : La plupart des produits de soins pour cheveux sont conditionnés dans des récipients en verre ou en plastique. Cela les rend relativement durables, mais si nous comptons utiliser des récipients en verre, il nous faudra considérer des coûts de livraison supplémentaires pour les expédier correctement et en toute sécurité, et éviter qu'ils ne soient endommagés.
12. Risquez-vous de faire face à des fluctuations saisonnières ?
La saisonnalité fait référence aux fluctuations quant au comportement d’achat au cours d’une année. Par exemple, les sapins de Noël ont une très forte saisonnalité, et la plupart d’entre eux sont achetés durant les mois de novembre et de décembre.
Les fluctuations saisonnières sont importantes à garder à l’esprit, en raison de l’effet qu’elles ont sur les flux de trésorerie et sur la viabilité globale de l’entreprise.
Étude de cas : Nous avons utilisé Google Trends pour analyser notre mot-clé principal afin de vérifier si nous allions souffrir de fluctuations saisonnières.
On constate un pic de recherches en Août, qui suggèrent un intérêt accru pour les soins des cheveux secs ou frisés pendant l'été. Hormis cette saisonnalité, la demande pour le produit reste relativement stable au cours de l’année.
13. Votre produit répond-il à un problème concret ?
Les produits qui s'attaquent à un problème concret et proposent des solutions pratiques ont un plus fort potentiel de succès commercial. Ils apportent une réelle valeur ajoutée aux consommateurs et améliorent leur quotidien, contrairement aux produits à la valeur pratique limitée.
Étude de cas : En proposant une solution concrète aux cheveux secs, cassants ou frisés, ce produit répond à un besoin réel des consommateurs.
14. Votre produit est-il consommable ou jetable ?
Un produit consommable ou jetable est intéressant d’un point de vue commercial, car il vous fournit une meilleure chance de gagner la confiance de vos clients et d’avoir des clients récurrents. Cela peut vous aider à réduire vos coûts de marketing et augmenter votre valeur moyenne à vie de client.
Étude de cas : En tant que produit de soin pour les cheveux, le produit que nous avons choisi appartient parfaitement à la catégorie des consommables.
15. Votre produit est-il périssable ?
Choisir un produit périssable peut s’avérer désastreux, si vous peinez à trouver votre marché et à réaliser des ventes.
Étude de cas : La durée de conservation de l'huile de coco et des autres ingrédients utilisés dans notre produit (huiles et extraits) est d'au moins 3 ans. Cette durée est largement suffisante pour assurer la vente du produit et permettre aux clients de l'utiliser en toute sérénité.
16. Y a-t-il des réglementations ou des restrictions relatives à votre produit ?
Dans le paysage entrepreneurial, les réglementations et restrictions sont des réalités omniprésentes. Prendre en compte ces exigences dès le départ permet une planification stratégique efficiente, minimisant ainsi les risques et optimisant l'utilisation des ressources.
Étude de cas : La commercialisation d'un produit de soin capillaire à base d'huile de coco en France nécessite de se conformer à la réglementation européenne et française. Le Règlement européen sur les produits cosmétiques (n°1223/2009) impose des normes de sécurité, d'efficacité et de qualité. Il faut donc vérifier la conformité de l'huile de coco et étiqueter clairement le produit avec la liste complète des ingrédients, les précautions d'emploi et vos coordonnées. Un dossier d'information produit exhaustif et une notification sur le portail européen CPNP avant la mise sur le marché sont également requis. La sécurité du produit doit être évaluée par un expert agréé, et les tests sur les animaux sont interdits.
En complément, il convient de se renseigner sur les lois et réglementations françaises spécifiques applicables à votre produit. S'il n'est pas obligatoire, l'application de normes volontaires comme les ISO 22716 et ISO 17025 peut contribuer à garantir la qualité et la sécurité de votre produit.
Une étude minutieuse du marché et du produit a non seulement confirmé la pertinence de notre idée, mais a également renforcé notre conviction dans son potentiel de succès. Plusieurs éléments clés nous permettent d'envisager l'avenir avec optimisme : des coûts de lancement faibles qui limitent les risques financiers, une demande stable de la part des consommateurs, et enfin, des mots-clés relativement peu concurrentiels qui nous ouvrent la voie vers un excellent référencement.
Nous sommes cependant conscients des obstacles à franchir. Le faible prix et la forte concurrence dans ce domaine, ainsi que les réglementations complexes à respecter, constituent des défis majeurs.
Néanmoins, nous sommes convaincus que le succès est à notre portée si nous parvenons à développer un produit nettement supérieur à l'huile de coco traditionnelle, à construire une marque solide et à exceller dans le référencement pour les mots-clés ciblés.
Contenu adapté et mis à jour par Aurélie Desprez.
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