La guía definitiva: Cómo hacer Dropshipping (2025)

Si eres emprendedor o emprendedora, lo más probable es que haya dos cosas de las que siempre te gustaría tener más: tiempo y dinero. La mayoría de las startups no generan beneficios desde el principio y, dado que los fondos para pagarte a ti o a tus empleados no son infinitos, la presión por conseguir hacer una venta cada día es mayor.

Por eso muchas empresas primerizas se acaban decantando por el dropshipping. Al externalizar a un tercero la fabricación, el almacenamiento y el envío de los productos, se pueden mantener unos costes bajos y centrarse en tareas más sencillas, como el marketing y la creación de una gran experiencia de compra online.

No obstante, que el dropshipping sea un modelo de negocio accesible no significa que sea fácil ni, tampoco, que todo el mundo sepa cómo ponerlo en marcha.

Pero no te preocupes, porque en esta guía te contamos paso a paso cómo hacer dropshipping. Busca tu nicho de dropshipping, define tu público objetivo, selecciona a proveedores fiables, crea tu tienda de comercio electrónico y pon en funcionamiento tu negocio de dropshipping. Venga, ¡manos a la obra!

¿Qué es el dropshipping?

El dropshipping es el modelo de negocio mediante el cual una tienda de ecommerce o de venta al por menor vende productos fabricados, almacenados y enviados por un proveedor externo. De este modo, la tienda solo tiene que pagar los productos una vez que ha conseguido venderlos a sus clientes finales.

El dropshipping es una muy buena opción para los emprendedores sin experiencia, pues se trata de un método de bajo riesgo para que las pequeñas empresas puedan crear una buena tienda. Además, permite a las empresas que ya están asentadas poner a prueba nuevas líneas de productos sin tener que pagar para adquirir un inventario.

Cómo hacer dropshipping con Shopify

A continuación, te indicamos cuáles son los cinco grandes pasos que tendrás que completar para poner en marcha tu negocio de dropshipping a través de Shopify. Sigue este esquema de trabajo a la hora de buscar productos y proveedores, configurar tu tienda y comenzar el proceso de búsqueda de clientes finales.

A medida que te vayas sumergiendo en cada paso, te irás encontrando con preguntas y problemas que serán únicos de tu negocio. Recuerda que la forma en que superes estos obstáculos será lo que determine el éxito de tu negocio de dropshipping.

1. Busca un nicho de dropshipping
2. Comprende al público objetivo
3. Selecciona un producto y un proveedor de dropshipping
4. Crea una tienda de ecommerce
5. Invierte en el marketing de tu tienda de dropshipping

1. Busca un nicho de dropshipping

Algunas empresas de dropshipping venden artículos private label o de impresión bajo demanda que son únicos de sus marcas, pero la mayoría de los catálogos de productos de dropshipping consisten en artículos que también están disponibles en otras tiendas. Cabe preguntarse entonces cómo se vence a la competencia y se consigue marcar la diferencia en un mercado abarrotado.

La forma más sencilla de superar la competencia de otras tiendas de dropshipping más establecidas es encontrar un nicho desatendido.

Un nicho es un sector de un mercado mayor que se define por unas necesidades, preferencias o intereses únicos de sus clientes. Gracias a los nichos, las empresas más pequeñas pueden burlar la competencia y detectar cuál es su base de clientes.

Si, por ejemplo, haces dropshipping con café, tendrás que hacer frente a una gran competencia de otros negocios de dropshipping similares, además de los comercios minoristas tradicionales. Pero, si, en cambio, vendes café vegano, es lógico que tengas menos competidores. Y, si todavía reducimos más el nicho y vendes café vegano descafeinado o cajas de suscripción de café vegano, es más que probable que estés ante una propuesta de valor única.

¿Cómo encontrar un nicho de dropshipping lucrativo?

Para buscar un nicho de dropshipping lo más eficaz es investigar las palabras clave. Al analizar la popularidad de las búsquedas en redes sociales y buscadores, así como la competitividad en los resultados de búsqueda, se pueden detectar aquellas áreas de negocio que presentan una demanda insatisfecha.

Entre las herramientas más populares para investigar la demanda del público encontramos:

● Facebook Audience Insights. Facebook tiene aproximadamente tres mil millones de usuarios activos al mes. Audience Insights brinda una gran cantidad de información sobre los intereses, los datos demográficos y la actividad online de sus usuarios.

● El Planificador de Palabras Clave de Google. Google procesa miles de millones de búsquedas al día. Su herramienta de planificación de palabras clave permite analizar esas búsquedas en busca de patrones y oportunidades.

● Google Trends. Al igual que el Planificador de Palabras Clave, Google Trends recopila muchísima información sobre los productos que busca la gente y cómo fluctúan sus intereses a lo largo del tiempo.

● Ahrefs. Ahrefs es una de las herramientas de investigación de palabras clave favoritas entre los profesionales del SEO. Utiliza esta herramienta para evaluar si puedes competir por el tráfico con sitios web consolidados y asentados.

Un público nicho solo será valioso para tu negocio si puedes conseguir productos que le vayan a resultar relevantes. A medida que vayas aprendiendo a hacer dropshipping, puede que te des cuenta de que la variedad de productos que puedes ofrecer a un público especializado es limitada.

La disponibilidad de productos es también una de las principales razones por las que algunos nichos siguen estando desatendidos por las tiendas de dropshipping. Por lo tanto, otra forma de diferenciar tu negocio es trabajar con un proveedor o un fabricante para establecer una nueva línea de productos de dropshipping.

¿Te entusiasma la idea de montar un negocio pero no sabes por dónde empezar? En esta completa y gratuita guía te enseñamos a buscar grandes productos que estén en tendencia y tengan un alto potencial de ventas.

2. Comprende al público objetivo

Una vez que hayas encontrado el nicho de público que podría encontrar útil tu tienda de dropshipping, deberás averiguar todo lo posible al respecto.

Comprender a tu público objetivo te ayudará a hablarles a los clientes de tú a tú. Tendrás una mejor idea de qué canales de marketing puedes utilizar para llegar a la gente, qué características buscan tus clientes potenciales en tus productos y qué tipos de contenidos atraerán a la gente hasta tu tienda online.

Para poner a prueba hasta qué punto comprendes tu mercado objetivo, a ver si puedes responder con detalle a las siguientes preguntas:

● ¿Qué hace tu público objetivo cuando está en Internet?
● ¿A qué tipos de contenidos de marketing responde positivamente tu público objetivo?
● ¿Qué productos interesan a tu público objetivo?
● ¿Qué características de los productos les interesan más?
● ¿Qué tipo de marcas existentes suelen gustar a tu público objetivo?
● ¿Qué empresas existentes prestan servicios a tu público objetivo?

Investigar tu mercado objetivo no tiene por qué ser una tarea compleja. Y, sobre todo, merece la pena hacerlo, pues lograrás tener una idea clara de a qué tipo de persona vas a intentar convertir en tu cliente.

3. Selecciona un producto y un proveedor de dropshipping

A partir de tu investigación de palabras clave y del análisis del público objetivo, selecciona una categoría de productos que sea relevante para tu nicho.

Cuando ya tengas en mente un tipo concreto de producto, el siguiente paso es identificar a un proveedor que lo fabrique o almacene.

Hay un montón de proveedores de dropshipping entre los que elegir. Algunos cuentan con plataformas online en las que puedes crear una cuenta de vendedor para buscar productos en su catálogo. Otros proveedores negocian acuerdos a medida de cada partner.

Si quieres una solución completamente automatizada para enviar los pedidos, utiliza alguna de las aplicaciones de dropshipping de Shopify que hay disponibles en la App Store.

Shopify permite, cuando se emplea en negocios de dropshipping, enviar la información de los pedidos directamente a los proveedores externos, que se encargarán de completar el pedido y (si todos los productos están disponibles) enviar el número de seguimiento directamente a los clientes.

Aquí tienes algunas de las aplicaciones más populares de proveedores de dropshipping:

Spocket

Con Spocket puedes vender productos de proveedores de los Estados Unidos, Europa y otros lugares del mundo directamente a través de tu tienda de Shopify. Spocket cuenta con proveedores fiables y actualiza automáticamente tu inventario. También es partner oficial de AliExpress y Alibaba.

Según las reseñas, el servicio de atención al cliente de Spocket es eficaz y el envío para proveedores de los Estados Unidos y la Unión Europea es relativamente rápido. Incluso puedes pedir muestras de productos para comprobar su calidad antes de ofertarlos en tu tienda.

DSers

Con Dsers las empresas pueden buscar, importar y editar los datos de los productos de proveedores de AliExpress. Una característica notable es la posibilidad de comparar productos de diferentes proveedores de dropshipping de AliExpress que vendan los mismos productos, de modo que puedas elegir al que tenga siempre los precios más competitivos.

Modalyst

Aplicaciones de impresión bajo demanda

Uno de los inconvenientes del dropshipping es que los productos que vendas probablemente estarán disponibles en otras tiendas online.

Con el dropshipping de productos de impresión bajo demanda los vendedores pueden añadir diseños personalizados a productos como camisetas, bolsas, cuadernos y artículos para el hogar. De este modo, la impresión bajo demanda es un buen modelo para diferenciar tu tienda sin dejar de ser un ecommerce sin inventario.

Si la impresión bajo demanda te parece interesante, echa un vistazo a este artículo en inglés sobre empresas y aplicaciones de impresión bajo demanda.

4. Crea una tienda de ecommerce

Cuando tengas un catálogo de productos en mente y hayas seleccionado a tu proveedor de dropshipping, ya estarás listo para empezar a crear tu tienda online.

Accede a tu cuenta de Shopify

En primer lugar, conéctate a tu cuenta de Shopify. Si no tienes cuenta en Shopify, utiliza la versión de prueba gratuita para empezar.

Elige el nombre de dominio

El nombre de dominio es la dirección que identificará a tu sitio web. Los nombres de dominio constan de dos partes: el dominio de segundo nivel y el dominio de primer nivel (TLD) (contenido disponible en inglés).

● El dominio de segundo nivel es exclusivo de tu web. Por ejemplo, "google" es el dominio de segundo nivel de "google.com"
● El dominio de primer nivel o TLD es el que es común a diferentes sitios web y va detrás del dominio de segundo nivel. De este modo, ".com" es el dominio de primer nivel de "google.com"

El siguiente paso para crear tu tienda dropshipping es registrar un nombre de dominio. Si todavía no tienes un dominio, elige uno que se ajuste a tu nicho y que indique claramente en qué consiste tu catálogo de productos. Si quieres dar con un buen nombre para tu tienda online, sigue estos consejos:

● Comprueba la disponibilidad. Hay pocas cosas peores que dar con el nombre de dominio perfecto y descubrir luego que no está libre. Asegúrate de verificar qué dominios están disponibles.

● Ve al grano. Los nombres de dominio cortos son más fáciles de recordar y pronunciar y es más difícil que se escriban mal.

● Sigue los términos de búsqueda. Son muchos los expertos en SEO que recomiendan elegir un nombre de dominio que coincida con una búsqueda popular que tus clientes potenciales vayan a introducir en los buscadores. Por ejemplo, si estás pensando en hacer dropshipping con palos de hockey, podrías utilizar como nombre de dominio "mejorespaloshockey.com"

● Sé diferente. Si no hay disponible ningún término de búsqueda popular, prueba con un nombre de dominio que, en términos más generales, represente a tu nicho o a tu marca.

● Utiliza un TLD único. Si tu dominio de segundo nivel no está disponible en combinación con un dominio de primer nivel como .com, considera la posibilidad de utilizar una extensión única, como .shop o .tienda.

Diseña tu web de comercio electrónico e importa los productos

Utiliza uno de los temas de Shopify, que han sido diseñados por profesionales, para crear rápidamente tu tienda. Identifica tu sitio web con una paleta de colores, configura tu proceso de pago y completa las páginas más importantes con textos e imágenes.

No pierdas demasiado el tiempo en esta fase, pues cuando tu negocio esté en marcha, tendrás ocasión de analizar ejemplos de tiendas de éxito y mejorar el diseño de tu sitio web.

Cuando tu tienda esté en funcionamiento, empieza a importar productos desde tu aplicación de dropshipping. Con Shopify puedes importar directamente los productos, incluidas las imágenes y las descripciones, y editarlos posteriormente desde el panel de control.

Fija el precio de tus productos

Fijar bien los precios de los productos es un delicado ejercicio de equilibrio. Tienes que asegurarte de que tus precios son lo suficientemente competitivos para atraer clientes y visitas a tu tienda, pero también tienes que mantener cierto margen de ganancia.

Es importante no entrar en una guerra de precios (contenido disponible en inglés) con otras tiendas de dropshipping, ya que esto puede erosionar tus ganancias hasta el punto de que tu negocio deje de ser viable.

Recuerda que no siempre es necesario ofrecer el precio más bajo. Cuando los precios de los competidores son similares, los clientes empiezan a valorar factores como la ética de la marca, el servicio al cliente y la experiencia de compra.

A la hora de calcular tu margen de ganancia, no olvides tener en cuenta costes adicionales, como los gastos de envío.

El aspecto de tu tienda online puede ser decisivo para conseguir ventas. Libera al diseñador que llevas dentro con esta lista gratuita de artículos cuidadosamente seleccionados por su impacto.

5. Invierte en el marketing de tu tienda de dropshipping

Desarrollar una estrategia de marketing para tu tienda de dropshipping es quizá el paso más crucial para generar ventas. Es probable que compitas con tiendas que venden los mismos productos que tú, por lo que es primordial llegar antes a los clientes potenciales o proporcionarles la experiencia del cliente más satisfactoria.

Diferenciación

El aspecto más básico del marketing de productos de dropshipping es la diferenciación (contenido disponible en inglés). Si creas una marca y cuidas con esmero el catálogo de productos puedes causar la impresión de que tu tienda online es única y relevante.

Las marcas sólidas tienen una coherencia visual y conceptual. Los colores que utilices en el tema de tu web, tu logotipo, las imágenes que emplees y el tono de tu copywriting deben transmitir un mensaje coherente.

Y ese mensaje debe coincidir con el contenido de tus materiales de marketing, los valores (contenido disponible en inglés) que evocan los productos que elijas vender y la historia que cuentes sobre tu empresa.

El precio es otro método eficaz de diferenciación. Sin embargo, si apuestas por reducir tus márgenes para ser más competitivo, asegúrate de que, una vez deducidos todos tus costes, todavía tengas capacidad de generar beneficios.

Saca partido de las redes sociales

El marketing de redes sociales es una herramienta excepcionalmente útil para las pequeñas empresas. El presupuesto destinado a las campañas de anuncios de pago en las redes sociales se puede ir ajustando, por lo que es fácil que el costo no exceda tu presupuesto.

Los públicos se segmentan en función de variables como sus intereses, su comportamiento online y las cuentas que siguen, lo que facilita la tarea de dirigirse a los usuarios que es más probable que tengan interés en tus productos.

Incluso sin presupuesto para publicidad, hay muchas cosas que se pueden hacer gratis en las redes sociales. Para vender en Instagram y Facebook puedes abrir una "Tienda" y sincronizar tu inventario, de modo que tus seguidores puedan comprar tus productos sin salir de la aplicación.

También puedes comercializar productos en TikTok participando en los trends más populares y retransmitiendo en directo demostraciones de productos.

Saca partido del SEO

La optimización para motores de búsqueda (SEO) es un proceso que consiste en adecuar el contenido de una web a las preguntas y consultas más habituales de los usuarios en los motores de búsqueda, con el objetivo de mejorar la posición de la web en las páginas de resultados de dichos motores de búsqueda.

Google procesa más de 100 000 búsquedas por segundo, por lo que una mayor visibilidad en este motor de búsqueda es algo valioso para cualquier pequeña empresa. Y, con el montón de herramientas SEO gratuitas que hay disponibles para ayudarte a buscar las palabras clave y seleccionar las búsquedas a las que puede responder tu contenido, el coste total de una estrategia de SEO puede mantenerse relativamente bajo.

Utiliza el email marketing para cuidar a tu público actual

Cuando una persona se inscribe para recibir tu newsletter, está demostrando su interés por tus productos. No permitas que esos leads vayan a la basura: cuídalos a través de campañas de email marketing.

El email marketing abre la puerta a una comunicación continua con tus clientes. Un mensaje de correo electrónico con buenos contenidos es una buena forma de difundir información útil sobre tus productos y contribuir a crear lealtad hacia tu marca.

Las campañas de email marketing generan muchísimas métricas, como la tasa de apertura o de clics en un botón CTA. Emplea esa información para perfeccionar el título y el cuerpo del email.

3 consejos para el dropshipping

¿Has completado todos los pasos anteriores y has puesto en marcha tu negocio de dropshipping? Aquí te dejamos tres consejos que tener en cuenta durante los primeros meses de tu andadura en el dropshipping.

1. Gestiona profesionalmente los problemas que surjan con los productos

A medida que avances en tu aventura, te darás cuenta de que los errores de los proveedores son inevitables. No obstante, si constantemente surgen problemas con los productos y la entrega, es posible que necesites buscar un nuevo proveedor. Cuando se produzcan errores te recomendamos que hagas lo siguiente:

● Admitirlos. Pide disculpas al cliente y explica la situación.
● Compensar al cliente. Ofrece un reembolso, un cambio o una mejora del producto.
● Implicar al proveedor. Un buen proveedor se hará cargo del coste de cualquier error.

2. Incluye en tu inventario productos de diferentes proveedores

Es cierto que colaborar con varios proveedores puede dificultar las tareas de gestión de tu negocio, pero también reduce el riesgo de quedarse sin existencias (contenido disponible en inglés) y de que surjan problemas en la cadena de suministro. Intenta seguir estos consejos:

● Diversifica tus proveedores. Aumentará tus opciones en materia de productos y será una red de seguridad para problemas inesperados.
● Selecciona productos que resulten comunes. Elige productos que estén disponibles en diferentes proveedores.
● Utiliza descripciones genéricas. En caso necesario, siempre puedes vender productos similares con la misma descripción.

3. Prepara un plan de procesamiento de pedidos

En lo que respecta al procesamiento de los pedidos,(contenido disponible en inglés) los vendedores de dropshipping desempeñan un papel mínimo. Pero eso no significa que no puedas adoptar un enfoque inteligente a la hora de procesar los pedidos de tus clientes:

● Distribuir los pedidos en función de la ubicación. Si es posible, elige un proveedor que esté cerca de la ubicación del cliente.

● Utiliza la automatización para maximizar la disponibilidad. Las herramientas de automatización pueden ayudarte a asignar los pedidos a los proveedores que tengan artículos en stock.

● Saca partido de las ventas elevadas. Cuando tu tienda crezca y aumente el número de pedidos, invita a los proveedores a hacer mejores ofertas para aumentar tu margen de ganancia.

💡 Aquí te dejamos la lista completa de consejos para dropshipping (disponible en inglés).

Crea una tienda dropshipping hoy

Shopify ayuda a los negocios de dropshipping a ponerse en funcionamiento rápidamente y con costes bajos. Al subcontratar a terceros la fabricación, el almacenamiento y el envío, los emprendedores tienen más tiempo para centrarse en el marketing de los productos y en construir su marca.

Haz que tu negocio de dropshipping sea un éxito con las herramientas de Shopify.