Cómo contratar un diseñador de tiendas minoristas para tu negocio

Cuando estás acostumbrado a ser un emprendedor que se financia a sí mismo, es posible que tengas la tendencia a abordar la mayoría de los desafíos de tu negocio minorista de manera autónoma.

Ya sea que estés abriendo una tienda temporal (pop-up) o comprometiéndote a algo más a largo plazo, el mundo del comercio minorista puede ser abrumador al considerar innumerables aspectos como tu vidriera, diseño de la tienda, letreros y merchandising visual.

Sin embargo, a veces tiene sentido dejar ciertas tareas en manos de un profesional, siempre y cuando tengas el presupuesto para ello. Esto es especialmente cierto en lo que respecta al diseño de tu tienda. Si bien es posible crear un diseño de tienda por tu cuenta, hacerlo atractivo, acogedor y optimizado para aumentar tus ventas puede ser más complicado de lo que parece.

Y ahí es donde entran los profesionales.

El proceso de contratar a un diseñador de tiendas minoristas  para tu negocio minorista es similar a contratar uno para tu hogar u oficina.

Aunque algunos se especializan en entornos residenciales o comerciales, la mayoría están capacitados para manejar ambos tipos de trabajo. Aunque los diseñadores de interiores suelen tener experiencia en diseños comerciales y residenciales, querrás encontrar a la persona adecuada para el trabajo según tus necesidades.

En este artículo, aprenderás qué hace un diseñador de tiendas minoristas, por qué contratar uno puede ayudar a tus ventas en la tienda y cómo encontrar al diseñador de tiendas minoristas adecuado para tu negocio minorista.

¿Qué hace un diseñador de tiendas minoristas?

Un diseñador de tiendas minoristas crea y mejora la imagen de una tienda. Algunos diseñadores de tiendas minoristas pueden trabajar en el diseño estructural de un comercio o edificio minorista, pero en este artículo nos enfocaremos en el diseño interior de la tienda. Esto implica diseñar la disposición de la tienda, la paleta de colores, las vidrieras, el merchandising visual y más.

¿Por qué contratar a un diseñador de tiendas minoristas?

Hay muchas razones prácticas para contratar a un profesional que cree el diseño interior de tu tienda. Algunas de las ventajas más comunes:

• Ahorro de dinero. Suena contradictorio, ¿verdad? Pero piensa en todos los costosos errores que podrías cometer. Trabajar con un diseñador de tiendas experimentado puede ayudarte a evitar errores costosos de juicio.
• Elaboración de presupuestos y planificación. Al igual que con cualquier cosa que hagas por primera vez, crear un presupuesto, investigar productos y precios, cumplir con cuestiones normativas y planificar plazos puede ser un gran dolor de cabeza; pero un diseñador de tiendas minoristas puede ayudarte a evitar todo eso.
• Su red de contactos. Por lo general, los diseñadores de tiendas minoristas tienen relaciones sólidas con proveedores selectos y pueden obtener descuentos y acceso a recursos que de otro modo no estarían disponibles.
• Coherencia. Los diseñadores de tiendas tienen un ojo entrenado y son excelentes narradores visuales. Eso significa que prestarán atención a la manera en que se combinan todos los pequeños detalles para crear una experiencia completa para el cliente.
• El factor «sorpresa». Seamos realistas. Preocuparse por la tasa de «rebote» de tu tienda es tan imperativo en la tienda física como lo es online. Entonces, ¿por qué no optimizar para la conversión con un diseñador de tiendas minoristas?

Ahora que hemos establecido el «por qué» de contratar a un diseñador de tiendas, veamos algunos de los pasos clave a seguir para asegurarte de que la persona que contrates sea la adecuada para el trabajo.

Cómo contratar a un diseñador de tiendas minoristas

Pide recomendaciones

No hay nada como las referencias de boca a boca cuando intentas encontrar profesionales experimentados con los que trabajar.

Comienza preguntando a amigos, familiares y otros conocidos en la industria. Si no encuentras a nadie de inmediato, presta atención cuando visites otras tiendas minoristas y observa qué llama tu atención. Pregunta al propietario quién hizo el diseño de la tienda y sobre su experiencia. También pregunta por un margen de precios para que sepas el tipo de inversión que necesitarías hacer para trabajar con ese profesional.

Busca en línea

En algún momento de tu búsqueda, es posible que recurras a Google para ayudarte a encontrar al diseñador de tiendas minoristas adecuado para el trabajo. Puedes buscar «diseñadores de tiendas minoristas» en plataformas de freelancers como Fiverr o Upwork, pero las comunidades de diseño de interiores también son un excelente lugar para buscar, ya que algunos de los profesionales pueden especializarse en diseño comercial o de tiendas minoristas. 

Consejo profesional: Además de buscar en línea, también podrías publicar tu proyecto en sitios como Indeed para ver qué tipo de respuestas recibes.

Define tu visión

Este es un paso importante. Cuando comiences a reunirte con candidatos potenciales, querrás comunicar de manera clara y efectiva qué tipo de diseño de tienda te gustaría incorporar en tu local físico.

Comienza con aspectos de diseño fundamentales, como estilos que te gusten, paletas de colores y tipos de merchandising visual que imaginas utilizar. Estos son buenos puntos de partida para que el diseñador de tiendas trabaje.

Intenta organizar tus ideas en Pinterest. No solo puedes encontrar una cantidad infinita de inspiración, sino que puedes crear un tablero para comenzar a recopilar imágenes que tu diseñador pueda consultar.

Entrevista a varios candidatos

No solo querrás revisar los portafolios y proyectos relevantes de cada diseñador de tiendas minoristas, sino que también querrás pedirles que desglosen su proceso para abordar tu trabajo.

En la entrevista, pídeles que detallen los plazos, horarios de trabajo y tarifas, pero también solicita recomendaciones que puedas llamar para obtener relatos de primera mano sobre cómo es trabajar con ellos.

Crea un contrato claro y detallado

Una vez que tengas un candidato para el trabajo y llegues a un acuerdo sobre lo que se espera de ambas partes, el siguiente paso es poner todo por escrito. Especifica claramente los términos y detalles de pago en un contrato acordado por ambas partes.

Contrata un diseñador de tiendas minoristas

Una vez que se firman los contratos, se establecen los acuerdos y se definen las expectativas, inicia el proceso con entusiasmo y prepárate para ver cómo tu visión, marca y productos cobran vida ante ti en su nuevo hogar: una tienda minorista bellamente diseñada que llama la atención en la calle y más allá de la puerta.

Si has contratado a un diseñador de tiendas minoristas para tu negocio minorista, asegúrate de contarnos los aspectos buenos y malos de tu experiencia comentando abajo.