We leven in een social media tijdperk waarin Instagram ervoor heeft gezorgd dat verkopers een nieuw platform hebben om in contact te blijven met hun fans én kunnen verkopen. Dit is hoe je kunt starten met verkopen op Instagram met tips en voorbeelden.
Instagram heeft wereldwijd meer dan twee miljard actieve gebruikers die gemiddeld 12 uur per maand aan het medium besteden. In Nederland zijn er 8 miljoen Instagram gebruikers, en wordt er gemiddeld 2,5 uur per dag aan social media besteed. Dat is dus nog hoger dan het wereldwijde gemiddelde, wat kansen biedt die je niet kunt negeren.
Om te kunnen verkopen via Instagram maken bedrijven en creators gebruik van Instagram Shopping – Het social selling onderdeel van het bekende platform. Het transformeert je profiel naar de ultieme merkbeleving en zorgt ervoor dat je accounts de mogelijkheid kunst geven om tags van jouw producten in posts, Reels en Stories te plaatsen.
Maar wat is Instagram Shopping precies? Waarom zou je het moeten gebruiken? En hoe stel je het eigenlijk in? Dat én 7 manieren hoe je jouw IG store kunt voorbereiden op succes vind je in dit artikel.
Wat is Instagram Shopping?
Instagram Shopping is een functie waarmee je jouw producten kunt koppelen aan de content die je laat zien op je Instagram-account. Door je producten te taggen, zijn je volgers binnen een paar klikken in jouw webshop op het desbetreffende product. Naast het plaatsen van mooie foto’s van je producten, kun je ze nu dus ook verkopen via Instagram!
Sinds de komst van Instagram Shopping hoeven webshop-eigenaren dus nooit meer te klungelen met een ‘link in bio’. Een klikbare link kun je immers niet in de captions zetten. Dit is wat je onder andere kunt met Instagram Shopping:
- Instagram winkel: Deel je merkverhaal, producten en collecties in je Instagram ‘webshop’.
- Shopping tags: Tag producten in Reels, Stories en posts om gebruikers naar je webshop te leiden.
Benieuwd hoe zo’n tag er in de praktijk uitziet op je Instagram account? Zo ziet een post eruit als je besluit de producten te taggen:
En dit ziet een gebruiker als zij op een product tag klikken:
In jouw Instagram Shop laat je jouw producten in één oogopslag zien aan je volgers.
Zo stel je Instagram Shopping in
De makkelijkste manier om Instagram Shopping in te stellen en te starten met verkopen is Shopify. Als je een Shopify store opent, kun je die koppelen aan je Instagram profiel. Maar je kunt ook een Instagram shop instellen zónder Shopify. In dat geval moet je jouw e-commerce catalogus uploaden in Meta Commerce Manager voordat je kunt taggen en verkopen via Instagram. Daarvoor heb je een Instagram bedrijfsaccount nodig. Dit is hoe je Instagram Shopping in kunt stellen:
1. Maak een Instagram bedrijfsprofiel
Allereerst moet je je profiel omzetten naar een bedrijfsaccount. Je kunt zowel een nieuw als bestaand profiel gebruiken met deze stappen:
- Ga naar je profiel en klik op het menu rechtsboven.
- Open door Instellingen en activiteit.
- Klik op ‘Accounttype en -tools’.
- Kies ‘overschakelen naar professioneel account’ en volg de stappen.
- Zet je profiel in een categorie die past bij jouw bedrijf.
Dit is ook een goed moment om te controleren of je voldoet aan de geschiktheidseisen van handel op Instagram.
💡Vergeet niet: dat je ook een Meta Business Manager account moet hebben om alles te uploaden en je producten bij te houden in Meta Commerce Manager. Als je dit hebt, kun je de Business Manager ook gebruiken om een Facebook Shop te openen.
2. Activeer Instagram Shopping
Als je jouw bedrijfsaccount geregeld hebt én alle producten toegevoegd zijn, kun je Instagram Shopping activeren.
- Ga naar je Instagram profiel instellingen.
- Klik op ‘Bedrijf’ en daarna op ‘Shopping’.
- Wacht tot jouw account beoordeeld wordt door Instagram.
- Koppel je producten aan je Instagram winkel.
3. Voeg je productcatalogus toe of synchroniseer deze
Als je jouw account hebt omgezet, is het tijd om je producten toe te voegen. Dit kun je handmatig doen óf door de catalogus te koppelen aan je Shopify webshop.
Handmatig toevoegen
Om je producten handmatig toe te kunnen voegen, moet je naar je Meta Commerce Manager gaan. Hierin houd je jouw producten bij en kun je ze koppelen aan je Instagram shop, deze aanpassen en collecties samenstellen. Maak je hier nog geen gebruik van? Dan moet je een Commerce Manager account maken.
Als je in Commerce Manager zit, klik je op +catalogus toevoegen.
Kies vervolgens het soort catalogus dat je wilt aanmaken. Als je een webshop hebt is dat een e-commerce catalogus.
Als je producten handmatig uploadt, heb je de volgende productinformatie nodig:
- Afbeeldingen van 500 x 500 pixels
- Productomschrijving
- Een link naar de landing page voor het product
- De prijs
- Een SKU nummer
Voor merchants die veel producten hebben, is dit natuurlijk een nogal tijdrovend klusje. Als je gebruik maakt van een e-commerce partner heb je geluk, deze bieden namelijk vaak een mogelijkheid om je producten automatisch toe te voegen.
Koppel je Shopify product catalogus
Als je producten in je Shopify Store hebt staan, hoef je ze niet nog eens in te voeren. In plaats daarvan kun je de Facebook en Instagram app installeren en deze koppelen aan je social media accounts. Het kan tot 48 uur duren voordat Instagram je producten beoordeelt. Daarna kun je jouw Instagram Shop aanpassen, Instagram Ads gebruiken en bestellingen volgen die via Instagram geplaatst zijn.
7 handige tips om te verkopen op Instagram
- Werk met influencers
- Gebruik Instagram Ads
- Gebruik product tags
- Plaats reels
- Maak gebruik van user generated content (UGC)
- Gebruik de juiste hashtags
- Plaats niet alleen foto’s, maar ook video’s van je producten
Nadat je jouw Instagram shop hebt ingesteld, kun je deze Instagram marketing technieken gebruiken om verkopen te stimuleren.
1. Werk met influencers
In de afgelopen jaren groeit TikTok in populariteit, ook bij bedrijven vanwege de zoektocht naar influencers om hun producten te promoten. Maar dit betekent niet dat Instagram minder populair is geworden, want influencers blijven ook actief op het platform. Dat is voordelig, want zij kunnen je ambassadeurs zijn en dan profiteren jij en je producten van hun bereik en reputatie binnen de doelgroep. Deze influencers hebben veel invloed op het koopgedrag vanwege hun autoriteit in een bepaalde niche.
Een voorbeeld hiervan is bovenstaand voorbeeld, @kimjacobs, een familie- en wooninfluencer met meer dan 56 duizend volgers, die een Reel toewijdt aan een van haar partners. Dit merk is met Kim in zee gegaan omdat haar volgers haar vertrouwen binnen het onderwerp wonen.
En vrees niet, want niet iedere influencer kost de hoofdprijs. Ook kleinere niche accounts van micro-influencers (met minder dan 20 duizend volgers) kunnen geld verdienen met Instagram. Zij worden betaald aan de hand van het aantal volgers dat zij hebben. Sommige influencers staan er ook voor open om posts te creëren in ruil voor gratis producten.
2. Gebruik Instagram Ads
Instagram wordt steeds vaker gebruikt om producten te kopen. Na scrollen en producten zoeken is dat een van de populairste redenen waarom mensen het platform bezoeken. In 2023 zijn ongeveer 18,5% van de online aankopen via social media geplaatst, en er wordt verwacht dat dit percentage alleen nog maar verder zal toenemen. Sindsdien heeft Instagram shoppable ads toegevoegd om ook iets te kunnen verdienen aan social commerce.
Shoppable Instagram ads lijken op een standaard Instagram advertentie, maar dan met een product tag. Als iemand geïnteresseerd is in het product, kunnen ze direct naar de product detail pagina gaan óf doorgaan naar je website om meer te weten te komen over jouw bedrijf en producten.
Deze Instagram ads komen overal voorbij; in feeds, de Explore pagina met enkele afbeeldingen, carrousels of video’s van je product catalogus. Verder werken ze net als normale Instagram ads. Je zet ze klaar in Ads Manager en kunt de juiste doelgroep instellen om nieuwe potentiële klanten te werven.
3. Gebruik product tags
De customer journey is nooit een rechte lijn, en dat geldt ook voor klanten op Instagram. Terwijl je klanten scrollen, geven de tags hen de kans om snel te handelen en meer te weten te komen over een winkel of product. Ze kunnen je website altijd bezoeken en in de VS is het zelfs al mogelijk om de bestelling geheel via Instagram te plaatsen.
Je kunt producten taggen in je posts, Stories en Reels zodat mensen je webshop vinden op het moment dat ze de app gebruiken. Als het je doel is om je producten aan een groter publiek voor te stellen, is het goed om te weten dat getagde producten ook kunnen verschijnen op de Explore pagina.
Andere gebruikers kunnen jouw producten óók taggen. Als een product wordt getagd, krijg je een notificatie. Deze kun je bekijken en beoordelen in je account, en indien nodig kun je hier ook de toestemming om te taggen aanpassen.
4. Plaats Reels
Niet alleen video's in je Stories zijn een goed idee, maar ook Instagram Reels. Het algoritme van Instagram geeft deze korte video's de voorkeur, waardoor veel creators Reels zien als dé manier om je Instagram account te groeien. Dat betekent: meer mensen die jouw producten tegenkomen.
Met Reels kun je video’s van maximaal 60 seconden maken en posten. Reels nodigen uit tot creativiteit: tekst, AR filters en audio zijn eenvoudig toe te voegen om het verhaal van je merk nog beter te vertellen. En Reels worden ook getoond op de Explore pagina, waar alle Instagram gebruikers ze kunnen zien. Je kunt er zelfs producten taggen zodat wanneer iemand jouw Reel ziet, ze direct door kunnen klikken naar het product.
Bron: Instagram for Creators5. Maak gebruik van User Generated Content (UGC)
Grote kans dat de mensen die jouw producten kopen en er tevreden mee zijn, ze daarover posten op sociale media. UGC is een uitstekende manier om een feed vol met goede content te krijgen en zo alsnog te profiteren van de verschillende functies van Instagram Shopping. Om een beeld te krijgen bij een bedrijf dat user generated content inzet, kun je het Instagram account van Easywalker bekijken. Zij beoordelen en delen échte foto’s, video’s en stories van blije klanten met hun 81 duizend Instagram volgers.
Het plaatsen van andermans personen kan spannend zijn, maar het kan veel voordelen met zich meebrengen; het kost je niks, je naamsbekendheid neemt toe en het vergroot je autoriteit — iets dat lastig is voor merken die de authenticiteit van een persoon niet kunnen imiteren.
6. Gebruik de juiste hashtags
Met Instagram hashtags kun jij je merkbekendheid verhogen en je profiel een boost geven in het Instagram algoritme, doordat je content aan een specifiek onderwerp of gesprek gelinkt kan worden. Hashtags zorgen dat je shoppable content makkelijk te vinden is op Instagram, en dat het aan meer mensen getoond wordt.
Met een hashtag geef je aan dat jouw post relevant is voor een bepaald onderwerp of publiek. Als mensen het interessant vinden, is de kans groter dat de post zich zal verspreiden onder meer Instagram gebruikers die dezelfde topics interessant vinden.
Als je hashtags toevoegt aan een shoppable post, krijgt die post in de feed een icoontje van een tas. Zo weten gebruikers dat die post items bevat die ze rechtstreeks via Instagram kunnen kopen. Als je al weet welke hashtags goed werken voor jouw merk, gebruik deze dan in je shoppable posts. Je kunt een breed publiek bereiken met hashtags zoals #style of #fashion, of een iets specifieker publiek aanspreken met niche hashtags zoals #jewelryaddict. Wat je ook doet, met de juiste hashtags help je Instagram met het zoeken naar de juiste doelgroep.
7. Plaats niet alleen foto’s maar ook video’s van je producten
Instagram is al lang geen fotografie platform meer, althans niet meer voor alleen fotografie. Met de komst van Stories en Reels maakt het social media kanaal video steeds belangrijker. Daarom kan videocontent ook niet ontbreken uit je (Instagram) marketing strategie.
De beste productvideo's vertellen verhalen waar de kijker zich in kan vinden, of lossen een probleem op. Hoe beter jij je verhaal vertelt, hoe groter de kans dat ze realiseren wat jouw product en bedrijf voor hen kunnen betekenen. Dit vergroot op zijn beurt weer de kans dat ze een aankoop zullen doen.
Overweeg eens om product stickers te gebruiken in je Stories of om oude stories vast te zetten als ‘highlights’ onder je bio zodat ze zichtbaar blijven. Dit zijn een aantal tips voor goede video content:
- Kort. Maak je video advertenties niet langer dan zes tot 10 seconden.
- Ga uit van geluid uit. Veel mensen zullen hem zonder geluid (moeten) bekijken, dus zorg dat de audio niet cruciaal is voor de boodschap.
- De juiste afmetingen. Ga voor verticale (4:5, 2:3 en 9:16) en vierkante video's zodat ze goed afgespeeld kunnen worden op mobiele telefoons.
Hoe ga jij Instagram gebruiken om je producten te verkopen?
Instagram Shopping is een van de vele manieren waarop je je verkopen op Instagram kunt boosten. De content die je maakt, de kwaliteit, hoe vaak je post en de interactie met je volgers hebben allemaal invloed op je uiteindelijke omzet. Nu steeds meer consumenten het gewend zijn om producten te kopen via social media zoals Instagram, is er geen beter moment om Instagram Shopping te gebruiken en jouw webshop naar een nieuw niveau te tillen.
Meer lezen
- Algoritme Instagram- zo kies je de beste strategie om je doelgroep te bereiken
- Facebook Ads- zo werkt adverteren op Facebook
- Google Ads- 14 campagnetypes met uitleg (Deel 2)
- Inbound marketing- zo laat je de klant naar jou toe komen, in plaats van andersom
- Online marketing kanalen- de 6 belangrijkste voor webshops
- Je eigen podcast maken- alles wat je moet weten!
- E-mailmarketing- segmenteren en je mailinglijst flink laat groeien
- Gepersonaliseerde e-mail- bouw een band op met je klanten via hun inbox
- Omnichannel- zo bied je jouw klanten het ultieme gebruiksgemak
- Clickbait. Deze blog gaat je leven veranderen!
Veelgestelde vragen over Instagram Shopping
Waar vind ik Instagram Shopping?
Ga naar je profiel in de Instagram app en ga naar de instellingen. Zorg dat je profiel is ingesteld op ‘professioneel account’ en klik hierna op ‘Bedrijf’ en ga vervolgens naar ‘Shopping’. Hierna kun je jouw productcatalogus toevoegen; handmatig of automatisch met Shopify.
Hoe werkt Instagram Shopping?
Gebruikers kunnen producten shoppen op de Instagram app door het tabblad ‘Instagram Shopping’ aan te klikken. Hier zien ze producten van de merken die ze volgen, maar ook van merken waarvan Instagram denkt dat ze deze interessant zullen vinden.
Gebruikers kunnen ook shoppen via Instagram als ze een leuk product tegenkomen in een Story of post die ze tegenkomen. Wanneer het merk gebruik heeft gemaakt van de functie ‘product taggen’, kan de gebruiker het product binnen een paar klikken gekocht hebben.
Is Instagram Shopping gratis?
Instagram Shopping gebruiken is helemaal gratis. Het kost dus geen geld om een Instagram Shop tab op je profiel te maken en je producten te taggen in posts, Reels en Stories. Wil je adverteren met product tags? Dan moet je natuurlijk wel advertentiekosten betalen.
Waarom Instagram Shopping?
Instagram is voor de gebruikers niet alleen een platform waarmee ze op de hoogte worden gehouden van het leven van hun vrienden. Veel mensen gebruiken de Instagram app ook om geïnspireerd te raken. Daar kun je als webshop-eigenaar handig op inspringen en je producten aanbieden op de plek waar je klanten al zijn.
Door Instagram Shopping wordt het zo makkelijk mogelijk gemaakt om tot aankoop over te gaan. Zie je als gebruiker een leuk product op Instagram? Dan tik je één keer op de foto om de tag te kunnen zien. Hier staat vaak al een prijs bij. Vervolgens kun je als gebruiker op de tag klikken voor extra informatie en foto’s. Dan ben je nog één klik verwijderd van het product in de webshop.
Waarom kom ik niet in aanmerking voor Instagram Shopping?
Als Instagram je account heeft afgekeurd voor Instagram Shopping, kan dat aan meerdere zaken liggen. Allereerst is het belangrijk om aan alle eisen te voldoen. Heb jij een website domein en heb je geverifieerd dat die van jou is? Verkoop je geen illegale producten?
Ook zijn er bepaalde voorwaarden waar je aan moet voldoen. Zo heb je onder andere meer dan 9 posts op je Instagram-profiel nodig en moet je profiel professioneel en zakelijk overkomen. Daarnaast is het belangrijk dat je geen persoonlijke foto als profielfoto hebt en dat je domeinnaam ongeveer