Requerimientos de calidad del contenido
Buscamos contenido A1: Esto significa que los artículos deben contener información basada en investigación, deben brindar muchos consejos prácticos, e incluir imágenes y pantallazos (screenshots) de ejemplos o explicar cualquier herramienta y flujo de trabajo que se describan en los artículos; asimismo, deben contener datos, investigaciones y ejemplos presentes en la web para sustentar tus consejos. Por lo general, puedes plasmar tus ideas en 1.500 a 1.800 palabras, pero si es más, está bien.
La mayoría de nuestros lectores son emprendedores de comercio electrónico, que esperan recibir un contenido de alta calidad y que pueda ponerse en práctica, por lo que al terminar de leer tu artículo, nuestros lectores deben poder ser capaces de poner en acción todos tus consejos. El artículo debe estar limpio, libre de errores de tipeo y sin errores de gramática y ortografía dignos de escuela secundaria. Debe estar redactado en segunda persona del singular o plural dependiendo del caso, y ser consistente en la voz y tono utilizado en el artículo. Encontrarás más detalles sobre voz y tono más adelante.
No olvides que nuestro blog es leído en toda América Latina y España. Mantén un castellano neutro, y procura utilizar ejemplos que puedan ser entendidos por la audiencia general. Recuerda que lanzar (y administrar) un negocio puede dar miedo. Debemos ayudar a los comerciantes a sentirse seguros de que saben lo que están haciendo y de que están dando los pasos correctos hacia el éxito.
Por favor, ten en cuenta que no publicaremos discursos de venta, ni promociones, ni incluiremos llamadas a la acción al final de tu artículo. Todos los enlaces en nuestros artículos son “no-follow” sin excepción.
Está demás decir que sólo publicamos contenido original que no haya sido publicado en español u otro idioma en ninguna otra página web anteriormente.
Nos reservamos el derecho a editar y adaptar el contenido de tu artículo como consideremos necesario, y a actualizarlo en el futuro para mayor precisión y comprensión. Asimismo, nos reservamos el derecho a incluir llamadas a la acción a contenido de Shopify, entre los que se incluye y sin limitaciones a: boletines (newsletters), guías, y demás contenido descargable.
Audiencia
El blog de Shopify está dirigido tanto a principiantes como a expertos. Desde el artesano que vende sus manualidades en Etsy y en ferias de artesanías los fines de semana, pasando por el emprendedor con mentalidad de negocios que abrió su segunda tienda física, hasta la agencia de Marketing Online y desarrollo web que crea tiendas Shopify para sus clientes. Nuestro blog le habla a una amplia gama de comerciantes, por esta razón es fundamental que tu artículo pueda ser fácilmente digerido por un usuario principiante con poco conocimiento sobre Ecommerce y, por aquellos que ya tienen su tienda Shopify y están buscando cómo hacerla crecer.
La personalidad de Shopify:
Nuestra audiencia nos conoce como una marca accesible que ofrece contenido de calidad, explicado de forma sencilla en su idioma, y esto es parte fundamental de nuestra personalidad. Por favor considera estos otros aspectos a la hora de escribir tu artículo para ser publicado en nuestro blog.Somos confiables, no inexpertos: La seguridad, confiabilidad, y experiencia son muy importantes para nuestros lectores. Presenta hechos para demostrar nuestra confiabilidad.
Somos seguros, no arrogantes: Usamos nuestra experiencia para ayudar a comerciantes a tener éxito. No hagas que los comerciantes se sientan tontos, al contrario, háblales de las cosas nuevas que pueden utilizar, y no de lo que hicieron mal.
Somos motivadores, no ausentes: Contribuimos a que los comerciantes completen sus tareas por sí mismos en lugar de hacer las cosas por ellos; pero nunca los dejamos solos cuando necesitan de nuestra ayuda. Ofréceles siempre acceso a ayuda con frases como: ¿No sabes por dónde empezar? Lee nuestra Guía de SEO para Ecommerce.
Somos inspiradores, no inalcanzables: Narramos historias de éxito de comerciantes de Shopify que cualquier emprendedor puede alcanzar con el producto correcto y trabajo duro, preferiblemente de otras tiendas en su propio país.
Somos entusiastas: Queremos ser accesibles pero manteniendo el profesionalismo. Sé amigable, pero no te pases. Puedes agregar ciertos comentarios jocosos, pero primero enfócate en ayudar a los comerciantes a hacer su trabajo. Evita utilizar palabras o expresiones como increíble, el mejor .... nunca antes visto, la mejor... del mundo.
Somos grandes, no impersonales: Somos una compañía lo suficientemente grande como para que confíes en nuestra infraestructura y sistemas de soporte para ayudarte, pero no somos lo suficientemente grandes como para que nuestra audiencia y nuestros clientes no nos importen.
Somos genuinos, no artificiales: No pretendemos ser lo que no somos. Siempre que sea posible seremos directos y honestos con nuestros comerciantes, incluso si nos equivocamos.
Somos enfocados, no limitativos: Si consideras que alguno de los puntos de tu artículo necesita información adicional, puedes agregar enlaces a otros artículos e información que les ayude a profundizar en el tema.
Somos empáticos: Siempre nos ponemos en los zapatos de nuestros comerciantes, pero no subestimamos nuestra experiencia disculpándonos por actuar en nombre de ellos.
Tenemos buen gusto, no somos un Clickbait: No existe un “consejo secreto para tener éxito”, ni una “fórmula mágica para hacerse rico con Shopify sin gastar un centavo y sin hacer nada, desde la comodidad de tu sofá”. Escribe acerca de temas de los cuales no nos avergonzaremos en el futuro.
Voz y tono
¿Cuál es la diferencia entre voz y tono? Se dice que “tienes la misma voz todo el tiempo, pero tu tono, cambia”. Puedes hablar en un tono a tus amigos más cercanos y tu familia, y usar un tono distinto con tu jefe. Tu tono también cambia dependiendo del estado emocional de la persona a la que te estés dirigiendo. No usarías el mismo tono de voz con una persona que tiene miedo o que está molesta, que el que usarías con alguien que se está riendo.
En Shopify, situaciones diferentes necesitan tonos diferentes, por lo que no podemos escribir un mensaje de error del mismo modo que escribimos contenido para nuestros nuevos empleados. Dejamos a tu criterio elegir el tono más apropiado para las tareas y emociones de tus comerciantes. Cualquiera que sea el tema de tu artículo, debes mantener una voz consistente a lo largo de todo el contenido que escribas para Shopify.
Para aumentar las posibilidades de que tu artículo sea publicado, pon en práctica los siguientes consejos:
Usa la opción de búsqueda en nuestro blog para que te asegures de que el tema de tu artículo no haya sido cubierto anteriormente por otro autor. Tu artículo debe cubrir temas que no se hayan abordado antes o aportar otra visión a algún tema ya publicado. Los temas prioritarios para publicación son:- Ecommerce en América Latina y España: tendencias, instituciones que educan sobre Ecommerce, retos, dificultades y cómo solucionarlos.
- Retos de ser emprendedor online en América Latina y España
- Consejos prácticos sobre Emprendimeinto, Marketing, Redes Sociales, capacitación sobre emprendimiento, financiamiento.
- Emprendimiento en América Latina y España: Cómo empezar un negocio en tu país, cuáles son las instituciones donde debes registrar tu negocio, información sobre hacienda, declaración y pago de impuestos, requerimientos de impuestos en tu país, dónde encontrar proveedores en tu país, dónde encontrar financiamiento para tu negocio.
- Motivación para emprendedores: citas, historias y consejos
- Consejos de desarrollo personal: productividad, felicidad, bienestar
- Consejos para el éxito: actitud, rituales, hábitos
- Inspiración: libros, citas, historias
- Finanzas: consejos, trucos y herramientas
Lee algunos artículos del blog para que te familiarices con la voz, el registro y el tono que utilizamos. Si bien tus consejos deben ser interesantes para los expertos, también deben ser fáciles de leer y entender para el público en general.
Existen más de 800.000 comerciantes que usan Shopify para hacer crecer sus negocios, así que si deseas hablar o usar como ejemplo a algún negocio en particular, por favor recuerda que le damos preferencia protagónica a los comerciantes que utilizan Shopify.
¿Por qué escribir para Shopify?
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Tu trabajo será promocionado a millones de seguidores en las redes sociales de Shopify.
Serás parte de una comunidad creciente de personas exitosas e inspiradoras.
Entrega de borradores
Tu primer borrador debe estar listo para publicación. Esto significa que el texto debe estar limpio, libre de errores de tipeo y sin errores de gramática y ortografía dignos de escuela secundaria. Tu editor te brindará un feedback para guiarte en la mejor dirección, corregir errores de estilo y aclarar cualquier área que necesite mayor investigación.
Tu segundo borrador debe incorporar todas las correcciones hechas en el primer feedback. Si la pieza no está lista para publicar luego del segundo borrador tu editor te lo devolverá y te invitará a publicarlo en otro blog.
Dado el altísimo volumen de trabajo el editor solo realizará 1 corrección, y evaluación. No haremos excepciones.
Cómo enviar mi artículo de autor invitado
Una vez que tu borrador esté completo, envíalo a tu editor en una carpeta de Google Doc que debe incluir:
- El borrador del artículo
- Todas las imágenes del artículo en formato .jpg, correctamente identificadas.
- Una foto profesional tipo retrato y una biografía profesional corta (2 líneas máximo)
- Los enlaces a otros contenidos que hayas publicado anteriormente en tu blog o en otras páginas web. Queremos ver tu presencia en Internet.
Para entregar tu artículo, por favor envíalo a: [email protected] Si tu entrega no está completa, tu artículo será descartado automáticamente. Sin excepción.
Si tu artículo es seleccionado, nos comunicaremos contigo dentro de las próximas dos semanas siguientes a tu entrega.
Nota: Dado el volumen de solicitudes que recibimos, no podemos responder a los artículos no seleccionados. Si no recibes respuesta de nosotros en dos semanas, no dudes en publicar tu artículo de invitado en otro blog.
Equipo editorial de Shopify en español.
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