¿Qué es el Correo Directo?
Es una forma de hacer marketing que consiste en enviar una pieza física de material promocional a través del Servicio Postal u otro servicio a una casa o negocio. Algunos receptores se refieren a ellos como “correo basura” ya que siempre llega sin invitación.
Tipos de Correo Directo
Algunas de las formas más comunes incluyen:
- Folletos
- Cartas
- Volantes
- Boletines
- Catálogos
- Tarjetas postales
- Sobres de cupones
- Paquetes
Aparte del artículo enviado, el otro componente esencial de una campaña de correo directo exitosa, es tu lista de contactos. Es decir, a quien se lo vas a enviar.
La Lista
El correo directo puede funcionar extremadamente bien cuando el mensaje apropiado llega a la puerta de alguien que quiere o necesita el producto que estás promocionando. A diferencia de la publicidad, que habla a todos esperando que aquellos que están en el público objetivo oigan su mensaje, el correo directo habla a aquellos comprador que muy probablemente quieran o necesiten lo que se está promocionando. Por esa razón, este último es considerado más eficiente.
La clave está en la lista.
Definiendo tu Mercado Objetivo
El correo directo puede ser muy efectivo cuando los clientes correcto reciben el mensaje. ¿Quiénes son los clientes correctos? Eso depende enteramente de tu negocio y de lo que vendas.
Cuando piensas en tu consumidor ideal, ¿cómo lo describirías? ¿Alguno de los siguientes factores importan?
- Género
- Edad
- Nivel de ingreso
- Nivel de educación
- Con casa propia o no
- Con carro o no
- Con hijos
- Empleado o desempleado
Estas son preguntas demográficas básicas que deberías poder responder de tu consumidor si planeas usar el correo directo, mientras más específicos seas, mejores serán tus resultados. Por ejemplo, ¿sería de ayuda saber si los contactos de tu lista tienen pisos de parquet, mascotas o almacenes propios? ¿Qué es lo que más quisieras saber?
¿Dónde Encontrar tu Lista?
Una vez que conoces tu consumidor ideal, es hora de encontrarlos. Corredores de listas de correo te pueden alquilar listas de gente que coincide con tu criterio, o puedes alquilar listas de otras fuentes como:
- Revistas
- Colegios y universidades
- Compañías de tarjetas de crédito
- Compañías de teléfono
La respuesta promedio al correo directo va desde un 1% de una lista de prospectos hasta 3.7% de una lista de antiguos compradores, según la Asociación de Marketing Directo. Esos son resultados típicos, pero no la regla. Con el mensaje indicado y la lista indicada, es posible vender de 10 a 20% o más a la gente de tu lista.