Já visitou um site e notou uma pequena extensão na frente da URL? Você pode ter digitado manualmente ou sido redirecionado automaticamente. Essas extensões são subdomínios, e os subdomínios têm várias aplicações na sua estratégia de negócios de comércio eletrônico.
O que é um subdomínio?
Um subdomínio é uma parte opcional de um nome de domínio da internet que aparece antes do domínio raiz e do domínio de nível superior (TLD). Um subdomínio comum é "www" e muitas vezes é simplesmente um diretório específico no servidor. Subdomínios são comumente usados para separar distintas funções de um site, como um blog, loja ou área exclusiva para membros.
Um subdomínio é uma extensão do domínio principal, dedicado a uma função específica ou propósito. Enquanto a maioria dos nomes de domínio são escritos como www.domain.com—por exemplo, www.wikipedia.com—subdomínios têm um prefixo que envia o usuário para um destino diferente. O subdomínio pode parecer algo como loja.website.com ou pais.website.com.
Embora os subdomínios sejam tecnicamente parte do domínio principal ou TLD, eles existem quase independentemente. Pense neles como uma extensão do seu site principal. Você pode alterar a aparência e a sensação de sua página de subdomínio para distingui-la do seu domínio principal, ou pode manter a aparência e a sensação iguais para manter uma experiência de marca consistente. Subdomínios podem ser incrivelmente eficazes para garantir que seu conteúdo de qualidade seja visto pelos usuários certos, o que, em última análise, pode ajudar com a otimização para motores de busca (SEO).
O subdomínio é um site separado?
Um subdomínio não é um site separado, mas é tratado como tal pelo Google. Subdomínios não devem ser confundidos com domínios de nível superior ou um domínio de segundo nível.
Subdomínio vs. domínio: Qual é a diferença?
Subdomínios são um subconjunto menor de páginas da web que vivem no mesmo domínio raiz. O domínio é a rede maior de todos os subdomínios e páginas da web.
Um subdomínio, de fato, atua como uma extensão de um domínio.
Para que serve um subdomínio? 8 usos populares
Subdomínios têm muitos usos, incluindo:
- Venda internacional
- Teste de site
- Otimização para dispositivos móveis
- Lançamento de um site de comércio eletrônico
- Página de contato
- Portal do cliente
- Blog
- Venda direcionada
1. Venda internacional
Subdomínios podem ajudá-lo a se organizar e criar experiências específicas por localização quando você vende internacionalmente. A extensão do seu subdomínio pode ser a abreviatura da região, país ou continente. Por exemplo, você pode usar br.website.com para compradores no Brasil e pt.website.com para clientes baseados em Portugal. Quando você usa um subdomínio para cada localização, você parece mais relevante e legítimo, dando aos compradores mais motivos para confiar em sua marca. Você pode usar vários subdomínios se vender em vários países.
Você também pode usar o subdomínio para acomodar diferentes idiomas. A versão em espanhol do seu site pode ser es.website.com, e o francês pode ser denotado como fr.website.com. Isso pode ser uma maneira mais acessível de gerenciar seus subdomínios ou subdiretórios, uma vez que vários países/regiões falam espanhol e vários países/regiões falam francês.
Tudo depende do contexto do site e do que vai ser a experiência para o usuário. Se você tem preços específicos por país ou regras de envio, por exemplo, você vai querer usar um subdomínio para cada país. Mas se é simplesmente uma questão de traduzir seu site e fazer outros ajustes de conteúdo, você pode optar por usar subdomínios específicos por idioma.
BioLite vende fogões, estações de energia portáteis e outros equipamentos para atividades ao ar livre para clientes em todo o mundo. O site dá aos usuários a opção de selecionar sua localização, escolhendo entre o Reino Unido, EUA, Canadá, Europa e outros locais. Cada um tem seu próprio subdomínio dedicado indicando para qual região o site é destinado. Clientes do Reino Unido são levados para uk.bioliteenergy.com, enquanto compradores dos EUA vão para bioliteenergy.com. Canadá e Europa são ca.bioliteenergy.com e eu.bioliteenergy.com, respectivamente, enquanto todas as outras regiões vão para row.bioliteenergy.com.
2. Teste de site
Muitos negócios de comércio eletrônico usam subdomínios para criar sites de teste. Esses subdomínios permitem que você teste seu site ou páginas individuais antes de colocá-los no ar. Isso é importante porque permite encontrar e resolver quaisquer problemas ou bugs antes que o público tenha acesso — você pode lançar a maioria das novas campanhas com confiança.
Também pode ser o caso de você ainda estar construindo seu site ou ainda não estar pronto para investir totalmente nele. Por exemplo, usuários gratuitos da Shopify recebem uma URL com myshopify.com no final como nome de domínio — então o nome da loja do comerciante atua como o subdomínio. Quando estiver pronto, você pode atualizar para um plano pago e possuir o nome de domínio — e talvez criar seus próprios subdomínios posteriormente também.
3. Otimização para dispositivos móveis
Subdomínios também podem ser úteis para melhorar a versão móvel do seu site.
Se você compra online usando seu smartphone, pode ter notado um "m" no início de alguns URLs de sites. Isso ocorre porque esses sites usam um subdomínio móvel dedicado para usuários em telefones, tablets e outros dispositivos pequenos.
É importante criar experiências de comércio eletrônico móvel adaptadas que se diferenciam daquelas que seus clientes têm em um navegador de desktop. A responsividade móvel é o mínimo essencial — especialmente considerando a oportunidade que as marcas online têm ao envolver compradores móveis. O comércio móvel atingiu quase $360 bilhões em vendas em 2021 nos EUA sozinho, e os compradores móveis gastam em média cerca de $112 por compra — um número que está em tendência de alta. Então, há muitos motivos para considerar o comprador móvel.
Criar um site móvel dedicado usando um subdomínio, como a letra "m", é uma maneira de personalizar sua experiência móvel sem impactar a experiência de desktop.
4. Lançando um site de comércio eletrônico
Nem todo site de comércio eletrônico começou como um site de comércio eletrônico. Alguns sites começam por outros motivos. Seu site pode ter se originado como um blog, por exemplo, e depois de construir uma sólida audiência, você pode ter decidido monetizar seu blog através do comércio eletrônico. Ou você poderia ter lançado um site afiliado que mais tarde deseja adicionar um braço de comércio eletrônico.
Alguns sites migram para outro software que é construído especificamente como uma plataforma de comércio eletrônico. Mas outros não se preocupam com a migração e, em vez disso, criam um subdomínio dedicado especificamente para o comércio eletrônico. Muitos sites usam "loja" como seu subdomínio — então você poderia ter loja.seusite.com. Outras palavras comuns incluem "store" ou "comprar".
Lady Gaga usa essa abordagem para diferenciar seu site regular de seu site de comércio eletrônico. Quando você visita ladygaga.com, você vê muitos conteúdos diferentes — não necessariamente produtos à venda. Isso porque alguém que visita o site de uma celebridade pode não pensar inicialmente em comprar algo.
Mas as pessoas que clicam em Loja, ou loja.ladygaga.com, provavelmente estão interessadas em comprar algo e esperam ver muitos itens à venda. Lady Gaga mantém sua entidade de comércio eletrônico separada de seu site principal de marca, garantindo oferecer algo para todos.
5. Página de contato
Suas páginas de Contato ou suporte técnico também podem justificar um novo subdomínio, especialmente se sua pilha tecnológica exigir. Colchões Endy usa um subdomínio para sua página de contato, respostas.endy.com. Você também pode usar palavras como "suporte", "ajuda" ou "contato".
6. Portal do cliente
Da mesma forma, você pode ter um portal do cliente onde seus clientes podem fazer login. Portais do cliente são bons para os compradores porque eles podem fazer login para verificar o status do pedido, pedidos anteriores, promoções atuais, status do programa de fidelidade e mais. E é bom para as marcas porque os clientes têm autonomia para verificar suas ordens por conta própria, em vez de tomar tempo de sua equipe de suporte sempre que quiserem uma atualização do pedido.
Seea não usa um subdomínio para seu portal do cliente, mas a marca de moda praia sustentável tem um subdomínio dedicado a devoluções e trocas. Os usuários visitam devolucoes.theseea.com para iniciar uma devolução ou troca. Você notará que esse subdomínio tem funcionalidade significativamente limitada em comparação com o site principal, porque é destinado a um propósito específico.
7. Blog
Alguns websites usam um subdomínio para separar seu blog do resto da experiência do site. Em muitos exemplos de blogs, o subdomínio possui funcionalidades distintas que variam do resto do site. Se você quiser iniciar um blog para seu site, pode considerar hospedá-lo em um subdomínio do seu site principal.
O blog Who Gives A Crap está localizado em blog.whogivesacrap.org, enquanto o domínio principal é simplesmente whogivesacrap.org.
8. Venda segmentada
Você pode usar subdomínios para atrair diferentes públicos ou objetivos de negócios. Você poderia criar subdomínios para segmentos específicos de clientes ou criar um subdomínio para classificar para palavras-chave específicas.
GRAV tem um subdomínio para venda por atacado que vive separadamente de seu site voltado ao consumidor. Enquanto seu nome de domínio regular é grav.com, compradores atacadistas irão para atacado.grav.com.
3 exemplos de subdomínios
Agora que você entende alguns casos de uso comuns para subdomínios, vamos dar uma olhada em alguns exemplos na prática:
1. Amazon
Embora a maioria dos usuários da Amazon simplesmente vá para www.amazon.com quando querem fazer compras online, a Amazon é conhecida por seus extensos subdomínios.
Por exemplo, o subdomínio aws.amazon.com direciona os visitantes para uma página dedicada especificamente a tudo relacionado à AWS. Acesse music.amazon.com e você encontrará uma página cobrindo o serviço de streaming de música da Amazon. A Amazon usa subdomínios para ajudar a garantir que possa compartilhar conteúdo e soluções segmentadas com base em sua diversificada base de usuários.
2. Programa de afiliados Shoe Zero
Shoe Zero, um comerciante da Shopify que permite aos clientes personalizar o design de seu próprio sapato, usa o domínio principal shoezero.com para seu website. Ele também possui um programa de afiliados. Membros do programa podem fazer login e gerenciar sua conta no subdomínio escolhido de Shoe Zero, af.shoezone.com.
O subdomínio é projetado para manter seu programa de afiliados e detalhes do membro separados de seus dados de clientes.
3. Central de ajuda Shopify
Na Shopify, o subdomínio ajuda.shopify.com é uma página de destino dedicada para usuários que precisam de assistência com a suíte de produtos da Shopify. Enquanto a comunidade pode acessar a central de ajuda através de Shopify.com, ajuda.shopify.com ajuda a manter tudo simplificado para aqueles que precisam de assistência.
Embora nem toda marca acabe precisando de um subdomínio, eles podem ser ótimos para usar quando se deseja publicar conteúdo segmentado.
Como criar um subdomínio
Embora os passos para criar um subdomínio variem um pouco dependendo de quem você usa para hospedagem na web, criar um subdomínio geralmente envolve fazer algumas pequenas alterações nas configurações do seu registrador de domínios e provedor de hospedagem. Durante o processo, você pode se deparar com termos como registro A e cpanel.
Se você estiver usando o WordPress, aqui está um excelente recurso para adicionar um subdomínio. Se você está usando a Shopify, tudo o que você precisa saber sobre como configurar subdomínios está neste tutorial passo a passo.
Passos
- Na sua administração Shopify, vá para Configurações > Domínios.
- Clique em Gerenciar para o domínio que você deseja configurar.
- Na seção Subdomínios, clique em Adicionar subdomínio.
- Digite o prefixo que você deseja adicionar: Para subdomínios internacionais, insira o código de duas letras do país para seu mercado alvo. Por exemplo, "br" para Brasil, ou "pt" para Portugal. Para todos os outros subdomínios, insira o texto que você deseja adicionar como prefixo. Por exemplo, "blog" ou "loja".
- Clique em Adicionar subdomínio.
Lance seu domínio (e subdomínios) com a Shopify
Gerenciar um domínio já é complicado o suficiente sem adicionar subdomínios à mistura. É por isso que você precisa de uma pilha tecnológica que simplifique tudo nos bastidores para você.
Quando você registra seu domínio e subdomínios com a Shopify, ele se conecta imediatamente à sua loja online — sem aplicativos de terceiros ou processos de configuração complexos necessários.
Perguntas frequentes sobre subdomínios
Qual é a diferença entre um domínio e um subdomínio?
Tanto domínios quanto subdomínios podem atuar como endereços da web que os usuários digitam em seus navegadores para visitar seu site, mas subdomínios são subconjuntos menores de páginas da web que vivem no mesmo domínio raiz, enquanto um domínio é uma rede maior de subdomínios e endereços da web.
Para que serve um subdomínio?
Um subdomínio permite que sites organizem seu conteúdo em seções separadas dedicadas a uma função específica ou tipo de conteúdo. Por exemplo, um site pode abrigar seu blog, loja ou portal do cliente em subdomínios únicos (blog.exemplo.com, loja.exemplo.com, etc.).
Um subdomínio é um site separado?
Embora um subdomínio não seja um site completamente separado, é tratado como tal pelos motores de busca. Isso pode ser muito útil para particionar conteúdo que você deseja servir a um certo subconjunto de usuários.
Quais são alguns exemplos de subdomínios?
Alguns subdomínios comuns incluem aqueles usados para segmentar lojas de comércio eletrônico (loja.exemplo.com, venda.exemplo.com), blogs (blog.exemplo.com), fóruns (comunidade.exemplo.com, foruns.exemplo.com), suporte ao cliente (suporte.exemplo.com, ajuda.exemplo.com) ou conteúdo específico de região (br.exemplo.com, pt.exemplo.com).